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关于XX医院医疗服务品质提升行动实施方案.docx

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    关于XX医院医疗服务品质提升行动实施方案（完整版）

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    TOC\o1-3\h\u8286关于XX医院医疗服务品质提升行动实施方案（完整版） 1

    15271一、总体目标 1

    27583二、重点任务及实施举措 1

    10258（一）诊前服务优化工程：精准预约，减少等待成本 1

    22008（二）诊中服务升级工程：流程再造，提升诊疗效率 2

    2451（三）住院服务提质工程：人文关怀，改善就医体验 3

    17675（四）诊后服务延伸工程：全程管理，保障服务连续 4

    9535（五）智慧医疗赋能工程：技术支撑，提升服务效能 4

    19580三、实施步

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    愿有前程可奔赴，亦有往昔堪回首。

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