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2025年新管理学基础练习题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共40分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调管理者在决策时要将决策对象视为一个系统，从整体出发，统筹兼顾各方面因素，全面安排。信息原则强调决策要以准确、及时、完整的信息为依据；预测原则是指决策要依据对未来情况的预测；反馈原则是指要根据决策实施的反馈信息及时调整决策。所以本题选A。

2.关于战略计划与战术计划的区别，以下表述正确的是（）。

A.战略计划的任务是提供实现目标的方法

B.战术计划的任务是描述组织目前的状况

C.战略计划的风险性较低

D.战术计划的时间跨度较短

答案：D

解析：战略计划的任务是描述组织目前的状况，确定组织未来的发展方向和目标，具有全局性和长远性，风险性较高；战术计划的任务是提供实现目标的方法，时间跨度较短，更侧重于具体的操作和执行。所以本题选D。

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策，如企业的经营方向、发展战略等。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常生产经营活动中为了提高效率而做出的决策；程序化决策是指重复出现的、有一定常规可循的决策。本题中企业改变经营方向属于战略决策，所以选A。

4.目标管理强调以（）为中心。

A.成果

B.任务

C.人员

D.过程

答案：A

解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。它强调组织成员共同参与制定目标，并以目标的达成情况来评价绩效，所以是以成果为中心。故本题选A。

5.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：C

解析：矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的小组结合起来组成一个矩阵，使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作。当项目完成后，项目小组自动解散。直线制是一种最简单的组织结构形式，组织中各种职位按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权；职能制是按职能来组织部门分工；事业部制是在总公司领导下按产品、地区或市场划分，统一进行产品设计、采购、生产和销售的组织形式。所以本题选C。

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的是（）。

A.工作环境

B.工资待遇

C.人际关系

D.工作成就

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论认为，影响人们工作动机的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等，这些因素如果处理不好，会引发员工的不满情绪，但即使处理好了，也只是消除了不满，并不会激发员工的工作积极性；激励因素包括成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，这些因素能激发员工的工作热情，提高工作效率。所以本题中工作成就属于激励因素，选D。

7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑

B.正规的程序

C.效率的逻辑

D.高度的责任心

答案：C

解析：正式组织是为了实现组织目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的群体，它以效率的逻辑为重要标准，强调通过合理的分工、明确的职责和严格的规章制度来提高组织的效率；非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体，它以感情的逻辑为重要标准。所以本题选C。

8.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A.品德、学识、能力、情感

B.品德、学识、能力、资历

C.品德、学识、资历、情感

D.品德、威信、能力、情感

答案：A

解析：领导者的非权力性影响力是由领导者自身的品德、学识、能力、情感等因素构成的。品德是领导者的道德品质和人格魅力；学识体现领导者的知识水平和专业素养；能力反映领导者的工作能力和解决问题的能力；情感则是指领导者与下属之间的感情联系和感染力。资历不属于非权力性影响力的构成因素，威信是影响力的一种表现形式，而非构成因素。所以本题选A。

9.沟通的深层次目的是