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保健调理师岗位安全操作规程

文件名称：保健调理师岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于保健调理师在工作中进行各项保健调理服务时的安全操作。旨在确保调理师及顾客的人身安全，预防事故发生，保障服务质量，提高工作效率。通过规范操作流程，提高保健调理服务的安全性，为顾客提供安全、舒适、健康的调理环境。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：保健调理师应穿戴干净、整洁的工作服，佩戴医用口罩，必要时佩戴护目镜和手套。工作服应定期清洗消毒，确保卫生。

2.设备检查：操作前，需对使用的设备进行检查，确保设备运行正常。检查内容包括：设备外观是否完好，电源线是否安全，开关是否灵活，设备功能是否正常等。

3.环境要求：

a.调理室应保持清洁、通风，室内温度控制在20-25℃，湿度控制在40%-70%。

b.室内光线充足，避免强光直射顾客，确保顾客舒适度。

c.地面应平整、防滑，避免顾客在行走过程中发生意外。

d.调理室内的设施布局合理，便于操作和顾客使用。

4.顾客评估：在操作前，需对顾客进行初步评估，了解顾客的身体状况和需求，确保调理方案的安全性和有效性。

5.物品准备：提前准备好所需的调理用品、工具和辅助材料，并确保其质量符合要求。

6.安全培训：对新入职的保健调理师进行安全操作培训，使其熟悉本规程及相关安全知识。

7.演练：在实际操作前，进行一次模拟演练，确保操作流程的顺畅和顾客的安全。

三、操作步骤

1.预约接待：热情接待顾客，了解顾客需求，预约调理时间，并告知注意事项。

2.顾客评估：根据顾客的身体状况和需求，制定个性化的调理方案。

3.环境准备：确保调理室环境符合要求，调整室温、湿度，清洁调理床和设备。

4.顾客准备：引导顾客进入调理室，协助顾客脱鞋、松开束缚，调整至舒适体位。

5.设备操作：开启设备，按照调理方案进行操作，注意观察设备运行状态，确保安全。

6.调理实施：按照调理方案，依次进行按摩、推拿、拔罐等操作，注意手法轻柔、力度适中。

7.顾客沟通：在调理过程中，与顾客保持沟通，了解顾客感受，及时调整调理方案。

8.保温处理：对于需要保温的调理部位，使用保温毯或毛巾等材料进行保温。

9.结束调理：调理结束后，关闭设备，整理顾客，协助顾客穿戴衣物，送顾客离开。

10.清洁消毒：对调理室、设备、工具进行清洁消毒，保持环境整洁，为下一顾客做好准备。

11.工作记录：填写顾客调理记录，包括调理方案、顾客反馈、设备使用情况等。

12.安全检查：每日工作结束后，进行安全检查，确保设备完好，无安全隐患。

四、设备状态

1.良好状态：

a.设备启动时，电源指示灯正常亮起，无异常噪音。

b.设备运行过程中，各功能按钮操作灵敏，指示灯显示正确。

c.设备温度和压力参数在设定范围内，运行平稳。

d.设备显示屏清晰，信息显示准确。

e.设备周边无漏液、漏电现象，安全防护装置齐全有效。

2.异常状态：

a.设备启动困难或无法启动，可能存在电源问题、线路故障或设备内部故障。

b.设备运行中突然停止，可能是因为过载保护、短路或设备内部损坏。

c.设备运行时出现异常噪音，可能是由于设备内部部件磨损或松动。

d.设备显示屏出现异常，可能是显示屏故障或控制系统故障。

e.设备周边出现漏液、漏电，可能存在电气故障或设备密封性不良。

3.异常处理：

a.发现设备异常时，立即停止操作，确保安全。

b.根据异常情况，进行初步检查，判断故障原因。

c.对于简单的故障，可自行排除，如重新插拔电源线、检查线路连接等。

d.对于复杂的故障，应立即断电，通知专业人员进行检查和维修。

e.维修期间，应更换备用设备，确保工作不受影响。

f.维修完成后，进行全面测试，确认设备恢复正常状态后，方可投入使用。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.启动设备，观察设备是否正常启动，各部分功能是否运行顺畅。

b.检查设备运行中的声音和振动是否在正常范围内，是否存在异常噪音或震动。

c.通过显示屏查看各项参数是否显示准确，操作界面是否响应迅速。

d.进行实际操作测试，如按摩、推拿等，确保设备功能符合预期。

e.测试设备的温度和压力参数，确保它们在安全操作范围内。

2.调整程序：

a.如果发现设备运行参数不符合标准，应立即停止操作。

b.根据测试结果，调整设备的各项参数，如调整按摩力度、温度设定等。

c.检查设备部件，如有松动或磨损，应进行紧固或更换。

d.检查设备的电源线和接口，确保没有破损或接触不良。

e.对于设备的电子部