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2025国考济南市税收征管岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
济南市某区税务局在2024年开展“便民办税春风行动”期间，收集到纳税人反映的若干问题。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及其类型，并分析问题产生的原因。
材料：
材料一：某小型微利企业负责人反映，线上申报系统操作界面复杂，多次尝试仍无法正确填写增值税申报表。
材料二：个体工商户李女士表示，税务部门推送的政策信息过于专业，难以理解，希望提供更通俗易懂的解读。
材料三：某外资企业提出，税务部门窗口办理业务时，工作人员态度较为生硬，沟通效率低。
材料四：部分纳税人反映，税务部门组织的政策宣讲会时间不固定，且内容与自身需求不符。
要求：
（1）准确概括纳税人反映的主要问题，分条列出；
（2）分析问题产生的原因；
（3）语言简明，逻辑清晰。
答案及解析：
（1）纳税人反映的主要问题：
①线上申报系统操作复杂，部分纳税人因界面不熟悉导致申报错误。
②税务政策信息专业性强，多数纳税人难以理解，需求通俗化解读。
③窗口服务人员态度生硬，沟通效率低，影响纳税人体验。
④政策宣讲会时间不固定、内容不匹配，纳税人参与度低。
（2）问题产生的原因：
①技术层面：线上申报系统设计不合理，缺乏用户友好性，未充分考虑中小微企业及个体工商户的数字化能力差异。
②服务层面：政策宣传方式单一，未针对不同纳税人群体提供差异化服务，导致信息传递效率低。
③管理层面：窗口服务人员培训不足，服务意识薄弱，缺乏主动沟通和问题解决能力。
④机制层面：政策宣讲会组织不科学，缺乏灵活性，未能精准对接纳税人需求。
解析：
本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼核心问题，并分析其根源。答案分两部分：一是分类列出问题，确保全面；二是结合材料，从技术、服务、管理、机制等角度分析原因，体现逻辑性。
2.题目（15分）：
济南市税务局在2024年开展“税收优化营商环境”专项调研，收集到部分企业关于税收服务的意见建议。请根据以下材料，概括企业提出的主要意见建议，并分类归纳。
材料：
材料一：某制造业企业建议，税务部门应加大对研发费用加计扣除政策的宣传力度，帮助企业准确享受优惠。
材料二：某外贸企业反映，跨境税收政策变化频繁，希望税务部门提供及时预警和培训服务。
材料三：某科技型企业提出，税务部门应简化发票领用流程，支持电子发票全覆盖。
材料四：部分企业呼吁，税务部门应建立常态化政企沟通机制，定期收集反馈。
材料五：某餐饮企业建议，税务部门可针对小微企业推出“一站式”服务，减少申报负担。
要求：
（1）准确概括企业提出的主要意见建议，并分类归纳；
（2）分类需清晰，语言精练；
（3）不得少于5类。
答案及解析：
（1）企业提出的主要意见建议及分类：
①政策宣传类：
-加大研发费用加计扣除政策的宣传力度；
-及时预警跨境税收政策变化，提供培训服务。
②服务简化类：
-简化发票领用流程，支持电子发票全覆盖。
③机制建设类：
-建立常态化政企沟通机制，定期收集反馈。
④服务创新类：
-针对小微企业推出“一站式”服务，减少申报负担。
⑤行业专项类：
-为外贸企业提供专项政策指导。
解析：
本题考查分类归纳能力，需根据企业建议的性质进行分类。答案分为两类：一是分条列出具体建议；二是按政策宣传、服务简化、机制建设、服务创新、行业专项等维度分类，确保全面且逻辑清晰。
3.题目（15分）：
济南市某区税务局在2024年开展“税收大数据分析”项目，收集到部分纳税人关于数据应用的意见。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要意见，并分析其核心诉求。
材料：
材料一：某税务师事务所表示，税务大数据应用应加强与企业财务数据的联动，提高风险识别精准度。
材料二：个体工商户王先生反映，税务大数据分析可能泄露商业秘密，希望税务部门明确数据使用边界。
材料三：某高新技术企业建议，税务大数据可辅助企业进行税务筹划，但需提供专业指导。
材料四：部分纳税人担心，大数据分析可能导致过度税务稽查，增加企业负担。
要求：
（1）概括纳税人反映的主要意见；
（2）分析其核心诉求；
（3）语言简练，逻辑清晰。
答案及解析：
（1）纳税人反映的主要意见：
①希望税务大数据与企业财务数据联动，提高风险识别精准度。
②担忧大数据分析可能泄露商业秘密，要求明确数据使用边界。
③建议税务大数据可辅助企业税务筹划，但需提供专业指导。
④担心大数据分析导致过度稽查，增加企业负担。
（2）核心诉求：
①技术层面：要求税务大数据应用更加精准、高效，避免“一刀切”式稽查。
②安全层面：希望税务部门规范数据使用，保护企业商业秘密。
③服务层面：希望税务大数据能为企业提供增值服务，如税务筹划指
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