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2025国考贵阳市交通运输管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·15分）

题目要求：

某市交通运输局近期收到一批关于贵阳市公共交通服务的群众投诉材料，内容涉及线路规划不合理、车辆拥挤、司机服务态度差、支付方式不便等问题。请根据以下材料，归纳概括群众投诉的主要问题，并分别提出3条有针对性的改进建议。

材料：

1.“我每天上班都要坐1路公交，但早上7点到9点，车上人挤得像沙丁鱼罐头，根本坐不下。而且司机经常不看站牌，随便停在路边让人下车，太不方便了。”——市民李女士

2.“2号线新增的几个站点都是远郊区域，但真正需要的乘客很少，反而市中心几条热门线路车次少，早晚高峰挤得要死。建议优化线路，增加市中心线路密度。”——市民王先生

3.“公交车上的扫码支付系统经常崩溃，尤其是老年乘客，不会用智能手机，只能排长队买票，太不人性化了。而且部分司机态度恶劣，对不文明行为没人管。”——市民张大爷

4.“地铁4号线开通后，虽然方便了不少，但部分换乘站指示牌太小，字体模糊，很多第一次坐地铁的年轻人都不知怎么走。此外，周末人流量大，安检排队时间太长。”——市民赵小姐

5.“3路公交车的发车时间不固定，有时候等上半天才来一辆，但车一来又坐不下。建议增加班次，或者至少提前发车信息。”——市民刘女士

作答要求：

1.归纳概括群众投诉的主要问题，每点不超过50字；

2.针对每条问题，提出1条具体建议，每条建议不超过30字。

第二题（提出对策题·25分）

题目要求：

贵阳市正在推进“智慧交通”建设，但当前存在数据共享不畅、基础设施落后、公众参与度低等问题，影响了交通运输效率。请结合材料，提出3条具体可行的对策建议，并说明每条建议的必要性和实施路径。

材料：

1.“市交管局和公交集团的数据系统不互通，导致公交实时到站信息不准确，乘客无法查询。同时，地铁和公交的换乘方案缺乏统一规划，很多乘客不知道如何最优出行。”——市交通运输局工作人员

2.“部分老旧公交站牌破损严重，没有实时公交APP的覆盖，老年乘客出行困难。此外，智能停车桩建设滞后，导致路边违停现象严重，加剧了交通拥堵。”——市民陈先生

3.“‘市民出行APP’上线后，注册人数不足1万，且功能单一，仅提供路线查询，缺乏投诉反馈渠道。市民认为政府没有真正听取他们的意见。”——APP运营方反馈

4.“交警部门在高峰时段虽然会采取临时管制措施，但缺乏科学的数据支撑，有时反而造成更大拥堵。建议引入大数据分析，动态调整交通信号灯。”——交通专家孙教授

5.“市政府曾举办‘智慧交通’听证会，但参会者多为交通从业者，普通市民参与度低，导致方案脱离实际需求。”——媒体报道

作答要求：

1.提出至少3条对策建议；

2.每条建议需说明必要性和实施路径，每点不超过80字。

第三题（应用文写作题·20分）

题目要求：

假如你是贵阳市交通运输局的一名工作人员，现需撰写一份关于“优化公共交通服务”的公开信，面向市民征求意见和建议。请草拟这封公开信，要求内容全面，语言得体，字数控制在400-500字。

第四题（文章论述题·40分）

题目要求：

近年来，贵阳市大力发展“绿色交通”，推广新能源汽车和共享单车，但同时也面临车辆管理混乱、乱停乱放、资源浪费等问题。请结合材料，自选角度，自拟标题，写一篇800字左右的文章。

材料：

1.“共享单车数量过多，很多被随意停在人行道甚至消防通道上，不仅影响市容，还堵塞了消防通道。”——贵阳市城管局

2.“新能源汽车充电桩不足，很多车主抱怨找不到地方充电，反而增加了私家车的使用率，与‘绿色交通’初衷背道而驰。”——市民周女士

3.“部分新能源公交车线路亏损严重，公交集团考虑减少班次，但市民反映通勤困难。”——公交集团财务报表

4.“市政府曾出台政策，鼓励市民购买新能源汽车，但配套的维修保养体系不完善，导致很多车辆‘带病上路’。”——汽车维修行业调研报告

5.“贵阳市计划建设更多步行绿道，但部分路段人车混行，存在安全隐患。”——市交通规划设计院

作答要求：

1.角度自选，标题自拟；

2.论证充分，逻辑清晰，语言流畅；

3.字数不少于800字。

答案及解析

第一题（归纳概括题·15分）

群众投诉的主要问题：

1.线路规划不合理，热门线路班次少，远郊线路冗余；

2.公交车拥挤，司机服务态度差，站点停靠不规范；

3.支付方式不便，缺乏对老年乘客的关怀；

4.地铁换乘指示模糊，安检排队时间长；

5.公交车发车时间不固定，信息不透明。

改进建议：

1.问题1建议：优化线路，增加市中心班次，缩减远郊线路。

-必要性：提升公交资源利用率，满足市民核心出行需求。

-实施路径：调研市民出行数据，动态调整线路