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2025国考南京市档案管理岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
南京市某区在推进档案数字化过程中,部分企业反映档案数字化流程复杂、成本较高、专业人才缺乏等问题。请根据给定材料,概括企业反映的主要问题及其原因。(字数限制:400字以内)
答案
企业反映的主要问题及原因如下:
一是流程复杂。档案数字化涉及多个环节,审批时间长,操作规范不清晰,导致企业耗时耗力。
二是成本高。数字化设备投入大,服务费用高,中小企业难以承担。
三是专业人才缺乏。企业内部缺乏档案管理和技术人才,外部服务资源不足,难以满足数字化需求。
四是标准不统一。各环节数字化标准不统一,数据兼容性差,影响后续利用。
五是政策支持不足。政府对企业的补贴力度有限,激励政策不完善。
解析
本题考查归纳概括能力。材料中企业反映的问题集中在流程、成本、人才、标准、政策等方面,需提炼核心要点并分条阐述。
2.题目
南京市某街道在推进社区档案规范化管理时,收集到居民对档案查阅不便、部分档案缺失、数字化程度低等意见。请根据给定材料,概括居民反映的主要问题。(字数限制:300字以内)
答案
居民反映的主要问题如下:
一是查阅不便。部分档案存放地点分散,开放时间有限,居民难以方便查阅。
二是档案缺失。部分历史档案因管理不善或记录不完整而缺失,影响档案完整性。
三是数字化程度低。纸质档案占比高,数字化程度低,检索效率低。
四是服务意识不足。部分工作人员服务态度差,缺乏主动指导,影响居民体验。
解析
本题考查信息提炼能力。材料中居民的意见集中在查阅便利性、档案完整性、数字化水平、服务态度等方面,需准确归纳并分点表述。
3.题目
南京市档案局在调研中发现,部分基层单位档案管理存在制度不健全、人员培训不足、设备老化等问题。请根据给定材料,概括基层单位档案管理的主要问题。(字数限制:350字以内)
答案
基层单位档案管理的主要问题如下:
一是制度不健全。部分单位缺乏完善的档案管理制度,责任分工不明确,管理混乱。
二是人员培训不足。档案管理人员缺乏专业培训,业务能力薄弱,难以适应现代化管理需求。
三是设备老化。部分单位档案保存设备陈旧,缺乏必要的温湿度控制,档案易受损。
四是信息化水平低。档案管理系统不完善,数据共享困难,利用效率低。
五是监管不到位。上级部门对基层单位档案管理监管不足,问题难以及时发现。
解析
本题考查问题归纳能力。材料中基层单位档案管理的问题涉及制度、人员、设备、信息化、监管等方面,需系统梳理并分条作答。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
南京市某区在推进档案数字化过程中,部分群众认为“数字化就是拍照上传,简单易行”,而部分企业则担心“数据安全无法保障”。请根据给定材料,分析这两种观点产生的原因及影响。(字数限制:500字以内)
答案
两种观点产生的原因及影响如下:
一是认知差异。群众对数字化理解片面,认为只需简单拍照上传,忽视数据整理、标引等复杂环节;企业则更关注数据安全,担心数字化过程中信息泄露或被滥用。
二是技术门槛高。群众缺乏数字化技能,难以掌握专业操作;企业对数据安全要求严格,认为现有技术难以完全保障。
三是政策宣传不足。政府对数字化流程、标准、安全措施宣传不到位,导致群众和企业认知偏差。
影响:群众低估数字化难度,影响参与积极性;企业担忧阻碍数字化进程,制约档案开放利用。
解析
本题考查分析能力。需从认知、技术、政策等角度分析观点差异的原因,并阐述其对数字化进程的影响。
2.题目
南京市某档案馆提出“档案服务民生”理念,但部分居民反映“档案服务与需求脱节”。请根据给定材料,分析这一矛盾产生的原因及解决思路。(字数限制:550字以内)
答案
矛盾产生的原因及解决思路如下:
原因:
一是需求调研不足。档案馆对居民档案需求了解不深,服务内容与实际需求不符;
二是服务方式单一。传统查阅模式难以满足多样化需求,缺乏线上服务或个性化服务;
三是资源整合不力。档案资源分散,跨部门协作不足,影响服务效率;
四是宣传推广有限。部分居民对档案服务政策不熟悉,利用意识薄弱。
解决思路:
一是加强需求调研,定期收集居民意见,精准对接需求;
二是创新服务方式,推广线上查询、预约服务,提升便利性;
三是整合资源,建立跨部门协作机制,扩大服务范围;
四是加大宣传力度,提升居民档案利用意识。
解析
本题考查问题分析与对策能力。需先分析矛盾原因,再提出系统性解决思路。
三、提出对策题(共2题,每题25分)
1.题目
南京市部分企业反映档案数字化过程中,因缺乏专业指导导致数据质量不高。请根据给定材料,提出提升企业档案数字化数据质量的具体措施。(字数限制:600字以内)
答案
提升企业档案数字化数据
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