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2025综合维护服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在市签订：

甲方（服务提供方）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务接受方）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方具备提供综合维护服务的能力和资质，乙方需要甲方为其提供综合维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意按照本合同约定，向乙方提供以下综合维护服务（以下简称“服务”）：

日常维护服务；

定期巡检服务；

故障处理服务；

系统升级与优化服务；

安全保障服务。

1.2服务范围详见本合同附件一《服务范围说明》。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务期限届满前日，双方可协商是否续签合同，续签事宜需另行签订书面协议。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用总额为人民币元（大写：），包含税金，按（月/季度/年度）支付。

3.2付款方式：

甲方向乙方开具符合国家规定的增值税专用发票；

乙方应在收到发票后个工作日内完成付款。

3.3逾期付款违约金：若乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的%向甲方支付违约金。

第四条服务标准与质量保证

4.1甲方承诺按照合同约定的服务标准提供服务，确保服务质量达到本行业通用标准。

4.2甲方应建立完善的售后服务体系，设立服务专线，及时响应乙方的服务需求。

4.3服务过程中，甲方需遵守国家相关法律法规及行业规范，确保服务安全、高效。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利：

按时收取服务费用；

监督乙方对服务范围内的设备、设施的使用情况，确保其正常运行；

对乙方提出的不合理要求有权拒绝或提出异议。

5.2甲方义务：

按时完成服务内容；

保证服务过程符合国家法律法规；

为乙方提供技术支持及咨询服务；

保守乙方商业秘密，未经乙方书面许可，不得向第三方披露。

5.3乙方权利：

要求甲方按时提供服务；

对服务内容提出修改意见；

检查监督服务过程；

有权要求甲方更换不称职的服务人员。

5.4乙方义务：

按时支付服务费用；

提供服务所需的必要条件和协助；

不得利用甲方提供的服务进行非法活动；

未经甲方书面同意，不得将本合同项下权利义务转让给第三方。

第六条验收与异议处理

6.1甲方完成服务后，乙方应在个工作日内完成验收，并签署《服务验收单》。

6.2若乙方对服务质量有异议，应在验收后日内书面通知甲方，甲方应在收到通知后日内完成整改。

6.3若双方对服务质量产生争议，可提交相关技术部门进行鉴定，费用由责任方承担。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任：

甲方未按合同约定时间完成服务，每逾期一日，应按合同总金额的%向乙方支付违约金；

甲方提供的服务不符合约定标准，经乙方通知后日内未完成整改的，乙方有权解除合同，甲方应退还已收取的未履行部分服务费并赔偿相应损失。

7.2乙方违约责任：

乙方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按合同总金额的%向甲方支付违约金；

乙方擅自转让合同权利义务或利用服务进行非法活动，甲方有权解除合同，乙方应赔偿造成的损失。

第八条保密条款

8.1双方承诺对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

8.2本合同终止后，双方仍需履行保密义务，期限为年。

第九条不可抗力

9.1因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力事件导致无法履行合同义务的，双方互不承担违约责任。

9.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明，双方协商决定是否变更或解