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2025年新银行电子银行业务知识竞赛试题(答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.根据2024年修订的《电子银行业务管理办法》，商业银行开展电子银行业务时，对客户的风险等级评估应至少每（）更新一次。

A.3个月B.6个月C.1年D.2年

答案：C

2.以下不属于手机银行核心功能的是（）。

A.远程视频面签B.跨行实时转账C.理财产品自动续期D.纸质存折补登

答案：D

3.某客户通过电子银行办理5万元跨行转账时，系统提示“交易限额超限”，其可能触发的限额类型是（）。

A.单日累计交易限额B.单笔交易限额C.月累计交易限额D.渠道关联限额

答案：B

4.电子银行系统中，用于验证客户身份的“动态令牌”提供的验证码有效期通常为（）。

A.30秒B.1分钟C.2分钟D.5分钟

答案：A

5.根据《个人金融信息保护技术规范》，电子银行客户的交易记录至少应保存（）年。

A.3B.5C.10D.15

答案：B

6.以下电子银行安全认证方式中，属于“双因素认证”的是（）。

A.登录密码+短信验证码B.指纹识别C.数字证书D.人脸识别

答案：A

7.2025年新银行推出的“智能风控系统”中，“设备指纹”技术主要用于（）。

A.识别客户常用登录设备B.计算客户信用评分C.预测客户交易习惯D.提供个性化推荐

答案：A

8.客户通过电子银行办理结售汇业务时，系统自动跳转至外汇管理局“个人外汇业务监测系统”进行核验，该流程主要为了满足（）要求。

A.反洗钱B.外汇真实性审核C.消费者权益保护D.数据跨境传输

答案：B

9.电子银行“适老化改造”中，以下不属于重点优化的功能是（）。

A.大字体显示B.语音导航C.复杂金融产品自动推荐D.简化操作步骤

答案：C

10.某企业通过企业网银提交一笔100万元的跨行转账，系统提示“需要二级授权”，这体现了电子银行的（）控制措施。

A.权限分级B.交易限额C.防篡改D.抗抵赖

答案：A

11.电子银行客户投诉中，“交易未到账但已扣款”的最常见原因是（）。

A.收款方账户信息错误B.银行系统延迟记账C.第三方支付平台故障D.客户手机网络中断

答案：A

12.根据《电子签名法》，以下场景中电子签名不具有法律效力的是（）。

A.客户通过手机银行签署贷款合同B.企业网银用户通过U盾签署汇票C.客户在钓鱼网站上“被签名”的电子协议D.银行通过短信验证完成的电子授权

答案：C

13.电子银行“开放平台”模式中，银行与第三方合作的核心前提是（）。

A.共享客户全部信息B.签订数据安全协议C.第三方需持有金融牌照D.银行收取固定佣金

答案：B

14.客户使用电子银行时，系统提示“您的账户存在异常登录，已临时锁定”，该预警主要基于（）技术。

A.大数据行为分析B.OCR文字识别C.区块链存证D.人工智能语音识别

答案：A

15.2025年新银行电子银行升级的“无感支付”功能，主要依赖（）技术实现。

A.近场通信（NFC）B.生物特征持续验证C.量子加密D.卫星定位

答案：B

16.电子银行“交易流水”中，“摘要”字段显示“C2B”表示（）。

A.客户对客户转账B.客户对企业付款C.企业对客户付款D.企业对企业转账

答案：B

17.客户通过电子银行申请信用卡时，系统要求“上传身份证正反面+手持身份证照片”，该流程主要为了（）。

A.完成客户身份初次识别B.进行风险等级评估C.提供客户信用报告D.符合反洗钱“三要素”要求

答案：A

18.电子银行“智能客服”的核心技术支撑是（）。

A.自然语言处理（NLP）B.图像识别C.大数据存储D.云计算算力

答案：A

19.某客户的电子银行登录密码连续输错5次，系统自动锁定账户，这属于（）安全策略。

A.访问控制B.数据加密C.入侵检测D.事后追溯

答案：A

20.根据监管要求，电子银行客户风险提示信息需以（）方式显著展示。

A.弹出窗口B.短信推送C.邮件通知D.站内信

答案：A

21.电子银行“跨境汇款”功能中，“SWIFT代码”用于标识（）。

A.收款客户身份B.收款银行C.