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天山农商银行培训测试卷

（总分100分）

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

所在支行：

________________________

岗位:

________________________

一、单选题60分（共20题，每题3分）

1、一般来说，商务就餐时，主宾的位置是在哪里?（）[单选题]*

A主人的对面

B主人的左手边

C主人的右手边(正确答案)

D饭桌的正中间

2、工作中，向客户表示感谢，应使用多少度欠身礼?（）[单选题]*

A15°

B90°

C60°

D45°(正确答案)

3、短时间与客户交流时，眼睛应

该用户很懒，什么也没介绍

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