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会员系统类1测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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1、（多选）会员合并/归并后，层级、历史订单、消费记录怎么合并（）*

A．会合并会员的华润通积分值(正确答案)

B．不会合并历史订单记录(正确答案)

C．会员层级取高，层级有效期从合并当天开始往后延一年

D．被合并账号注销后，在会员中台无法查询，可以在Siebel后台查询该账号的历史订单记录(正确答案)

2、（单选）会员账号被冻结后，以下哪种操作是不受影响的（）[单选题]*

A、补录集星

B、集星兑礼

C、参与会员沙龙活动

D、投诉(正确答案)

3、（单选）在办理会员