市域社会治理现代化典型经验材料.docx

研究报告

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市域社会治理现代化典型经验材料

一、领导重视，组织保障

1.1.建立健全领导机制

(1)在市域社会治理现代化进程中，领导机制的建立健全是关键。以X市为例，该市成立了由市委书记任组长的市域社会治理现代化工作领导小组，明确了各部门在市域社会治理中的职责和任务。领导小组成立以来，共召开专题会议20余次，研究解决重大问题30余项，为市域社会治理提供了强有力的组织保障。据统计，通过建立健全领导机制，X市社会治理水平显著提升，群众满意度达到90%以上。

(2)针对市域社会治理中存在的多头管理、职责不清等问题，X市创新实施了“一网统管”模式，整合了公安、民政、城管等9个部门的资源，实现了信息共享和业务协同。例如，在处理一起跨区域环境污染事件时，通过“一网统管”平台，各部门迅速响应，共同制定解决方案，有效提升了治理效率。据统计，自“一网统管”模式实施以来，X市环境污染投诉量同比下降了35%，群众对环境治理的满意度提升了25个百分点。

(3)在推进市域社会治理现代化过程中，X市注重发挥领导干部的示范带头作用。通过举办专题培训班、开展领导干部法治讲座等形式，提高领导干部的法律意识和治理能力。同时，建立健全领导干部联系群众制度，要求领导干部定期深入基层，了解群众需求，解决实际问题。据统计，自领导干部联系群众制度实施以来，X市领导干部解决群众诉求的效率提高了40%，群众满意度得到了显著提升。这些举措为市域社会治理现代化提供了坚实的领导保障。

2.2.加强组织协调能力

(1)为提升市域社会治理的组织协调能力，Y市创新构建了“多部门协同”工作模式。该模式通过成立由市领导牵头的协调小组，将公安、民政、住建等15个部门纳入其中，形成了一个高效、联动的工作机制。例如，在应对一次突发公共卫生事件时，协调小组迅速行动，各部门协同作战，仅用48小时就完成了应急物资的调配和分发，有效控制了疫情的扩散。数据显示，通过加强组织协调，Y市在各类突发事件处理中的响应时间缩短了30%。

(2)Y市还建立了社会治理联动指挥中心，实现了对全市社会治理工作的实时监控和指挥调度。该中心通过整合各部门信息资源，构建了一个统一的信息平台，实现了信息共享和业务协同。例如，在一次城市交通安全整治行动中，联动指挥中心通过数据分析，迅速识别出交通拥堵的高风险区域，并协调公安、交警等部门进行重点整治，有效提升了城市交通秩序。据统计，自联动指挥中心投入使用以来，Y市城市交通违法行为下降了40%。

(3)Y市注重发挥社会组织在市域社会治理中的作用，通过政府购买服务、项目招标等方式，引导社会组织参与社会治理。例如，在社区治理方面，Y市与多家社会组织合作，开展了一系列社区服务项目，如养老助残、青少年教育等，有效提升了社区治理水平。数据显示，通过加强社会组织参与，Y市社区治理满意度提高了25%，居民对社区的认同感和归属感显著增强。这些举措有力地提升了Y市社会治理的组织协调能力。

3.3.强化责任落实

(1)在强化责任落实方面，Z市实施了一项“责任清单”制度，将社会治理的各项工作任务细化分解，明确责任主体和完成时限。例如，在环境保护领域，责任清单明确了各部门在空气质量监测、污染源治理等方面的具体职责。自制度实施以来，Z市空气质量优良天数增加了20天，污染源治理效率提升了30%。

(2)Z市还建立了严格的考核评价体系，将社会治理工作纳入年度绩效考核，对各部门的责任落实情况进行量化考核。例如，在社区治理中，考核体系不仅包括基础设施维护，还包括居民满意度调查。通过考核，Z市社区治理水平得到了显著提升，居民满意度达到85%以上。

(3)为了确保责任落实到位，Z市推行了“领导包联”制度，要求市领导直接联系重点难点问题，亲自协调解决。例如，在处理一起历史遗留问题时，市领导亲自挂帅，协调多个部门共同推进，最终在规定时间内解决了问题。这一制度的实施，有效推动了Z市社会治理工作的深入开展，提升了社会治理的整体效能。

二、法治引领，制度保障

1.1.完善法律法规体系

(1)完善法律法规体系是推进市域社会治理现代化的基石。以B市为例，近年来，B市针对社会治理中的新问题、新情况，出台了一系列地方性法规和规章，如《B市社会信用条例》、《B市城市居民自治条例》等。这些法规的出台，填补了社会治理领域的法律空白，为市域社会治理提供了法治保障。据统计，自2018年以来，B市共制定和修订地方性法规和规章30余项，有效提升了社会治理法治化水平。

(2)B市还注重法律法规的宣传教育，通过举办法治讲座、制作宣传资料等形式，提高市民的法治意识。例如，在“12·4”国家宪法日，B市组织开展了为期一周的法治宣传教育活动，吸引了数十万市民参与。通过这些活动，市民的法治观念和法律素养