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2025年跨境电商平台购物流程报告模板
一、2025年跨境电商平台购物流程报告
1.1购物流程概述
1.2选品
1.2.1搜索引擎
1.2.2跨境电商平台推荐
1.2.3社交网络
1.3下单
1.3.1电脑端
1.3.2移动端
1.3.3语音助手
1.4支付
1.4.1在线支付
1.4.2银行转账
1.4.3跨境支付
1.5物流
1.5.1邮政小包
1.5.2快递公司
1.5.3跨境电商物流专线
1.6售后服务
1.6.1退换货
1.6.2客服咨询
1.6.3投诉建议
二、跨境电商平台购物流程中的关键技术
2.1数据分析与个性化推荐
2.1.1用户
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