- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2025年中国餐饮业职业经理人(CMEP)高级资格证书考试精选练习试题及答案三
一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号内)
1.2025年,某连锁茶饮品牌计划通过“超级单品+区域限定”策略提升门店坪效,下列哪项数据最能直接验证该策略的短期有效性?
A.区域限定单品在上市首周的复购率
B.门店月租金占营收比例
C.总部中央厨房产能利用率
D.员工离职率
答案:A
2.根据《反食品浪费法》最新修订,餐饮企业在提供自助餐时,若发现消费者浪费量超过规定标准,企业可采取的措施不包括:
A.收取厨余垃圾处理费
B.拒绝继续提供餐食
C.现场罚款并没收押金
D.引导消费者打包
答案:C
3.某高端中餐品牌拟引入“侍酒师”岗位,下列哪项能力组合最符合CMEP对“餐饮高端服务人才”的定义?
A.WSET四级+黑珍珠餐厅前厅管理经验+基础财务知识
B.中级茶艺师+短视频拍摄技巧+会员系统运维
C.食品安全管理员+外卖运营+SC证办理
D.初级营养师+团购直播+POS维修
答案:A
4.2025年,国家市场监管总局对“预制菜”实施最严标识规范,下列哪种表述在菜单中属于违规?
A.“大师功夫菜,复热≤15分钟”
B.“中央厨房直配,安全可溯源”
C.“现炒等同口感,媲美现制”
D.“采用-45℃急冻锁鲜技术”
答案:C
5.在“双碳”背景下,某火锅品牌测算发现:将牛油锅底单锅重量从800g减至600g,全年可减少碳排放约42吨,但顾客满意度下降3%。作为职业经理人,应优先:
A.维持原配方,申请绿色供应链认证
B.减量同时推出“加量不加价”小料台
C.直接降价5%对冲满意度
D.上线“碳积分”兑换甜品,引导环保认知
答案:D
6.某快餐企业采用“AI视觉识别+克重传感器”自动监测出餐克重,发现员工平均多打15g菜,导致成本率上浮1.2%。下列哪项纠偏措施最符合“行为设计学”原理?
A.每周通报浪费最多员工并罚款
B.把传感器数据实时投影到员工休息区电视
C.取消绩效,改为固定工资
D.让店长随机在后厨巡查
答案:B
7.2025年,CMEP考试新增“餐饮ESG评级”模块,下列哪项指标属于“S(社会)”维度?
A.门店一次性塑料吸管替换率
B.女性管理层占比
C.绿电使用率
D.食物残渣转化率
答案:B
8.某网红烘焙品牌计划以“城市更新”为主题,在旧厂房开设沉浸式门店,需申请“临时餐饮许可”,最关键的前置文件是:
A.房屋安全鉴定报告
B.环评登记表
C.消防开业检查合格证
D.油烟排放监测协议
答案:A
9.根据2025年《网络餐饮管理办法》,平台对入网商户的“秒批”上线权限被收回,改为“人工+AI”双重核验,其中AI重点比对:
A.营业执照与门店招牌是否一致
B.法定代表人身份证与短视频头像相似度
C.食品经营许可证范围与菜品SKU匹配度
D.门店在地图上的定位与骑手取餐点距离
答案:C
10.某上市餐企采用“门店-城市-区域”三级教练体系,下列哪项关键指标最能衡量“教练”是否成功?
A.教练本人所辖门店QSC得分环比
B.被教练门店店长晋升率
C.教练出差频次
D.教练课程满意度问卷
答案:B
11.2025年,国家卫健委发布《餐饮菜品营养标识指引》,要求堂食菜单标注“每份菜品钠含量”,若某菜品钠含量≥800mg/份,必须同时:
A.在菜单页脚统一提示“成人每日钠摄入不宜超过2000mg”
B.单独红色字体标注“高钠”
C.配一张低盐酱油广告
D.赠送山楂水一杯
答案:B
12.某连锁面馆在长三角试点“无人收银+刷脸入会”,发现老年顾客转化率仅18%,最有效的适老化改进是:
A.保留一条人工通道并放大字体菜单
B.赠送10元优惠券
C.取消刷脸,改扫码
D.让服务员代操作
答案:A
13.2025年,CMEP教材将“餐饮情绪价值”定义为顾客为获得情感共鸣愿意支付的溢价,下列哪项最能提升情绪价值?
A.在火锅锅底加入0.3%酵母抽提物提升鲜味
B.服务员统一说“公主/王子请用餐”
C.推出“老板同款”套餐
D.免费打印拍立得照片
答案:D
14.某烧烤品牌采用“炭火溯源码”,顾客扫码可知炭来自可持续竹林,此举主要满足:
A.安全需求
B.尊重需求
C
原创力文档


文档评论(0)