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2025年上海电机学院试卷模板及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

3.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。

A.管理系统

B.评估工具

C.指标体系

D.激励手段

4.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

5.针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（）

A.人际关系协调方式

B.结构协调方式

C.制度协调方式

D.沟通协调方式

6.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

A.责权利对等

B.分工与协作

C.分级管理

D.弹性结构

7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A.因事择人

B.因人择事

C.量才使用

D.经济效益

8.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）

A.法定权力

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

9.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）

A.自然消退

B.惩罚

C.消极强化

D.正强化

10.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

11.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

12.为进行有效的成本控制，许多企业引用了（）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。

A.成本中心

B.管理系统

C.成本体系

D.预算控制

13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

A.定性预测

B.宏观预测

C.微观预测

D.定量预测

14.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

A.技术能力

B.服务能力

C.协同能力

D.供应能力

15.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A.口头沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子媒介沟通

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A.企业家角色

B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

2.目标建立过程中应该（）

A.尽可能量化企业目标

B.把目标控制在五个以内

C.期限适中

D.目标期限应以长期目标为主

3.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构

B.职责的规定

C.利润的高低

D.职位的安排

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

5.成本控制的过程包括（）

A.制定控制标准，确定目标成本

B.及时采取措施，降低成本

C.进行成本差异分析

D.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算

三、判断正误题（每题2分，共20分）

1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）

2.战略决策主要是由组织的中高层领导决定的。（）

3.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（）

4.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（）

5.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（）

6.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）

7.根据戴维·麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）

8.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）

9.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。（）

10.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

2.简述领导者合理用人的艺术。

五、案例分析题（15分