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交通银行活动题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.交通银行信用卡消费积分可以用来兑换？

A.现金

B.礼品

C.贷款

D.保险

答案：B

2.交通银行的手机银行转账手续费？

A.很高

B.按金额比例收取

C.部分免费

D.全部免费

答案：C

3.交通银行的理财产品收益方式一般为？

A.固定收益

B.浮动收益

C.无收益

D.负收益

答案：B

4.交通银行信用卡新用户首年一般？

A.免年费

B.收高额年费

C.年费减半

D.无年费政策

答案：A

5.交通银行在以下哪个节日可能会有特别活动？

A.劳动节

B.万圣节

C.重阳节

D.以上都可能

答案：D

6.交通银行的储蓄利率会随？

A.心情变动

B.市场情况调整

C.客户要求改变

D.银行喜好变化

答案：B

7.交通银行信用卡还款宽限期一般是？

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

答案：B

8.交通银行的线上支付限额取决于？

A.银行规定

B.客户心情

C.支付平台

D.随意设置

答案：A

9.交通银行的特色业务不包括？

A.跨境汇款

B.基金定投

C.房屋买卖中介

D.贵金属交易

答案：C

10.交通银行的积分有效期是？

A.永久

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.交通银行的服务渠道包括？

A.手机银行

B.网上银行

C.自助终端

D.营业网点

答案：ABCD

2.交通银行信用卡的优惠活动可能有？

A.餐饮折扣

B.购物满减

C.旅游优惠

D.加油优惠

答案：ABCD

3.交通银行可以办理的业务有？

A.存款

B.贷款

C.保险

D.理财

答案：ABCD

4.交通银行的优势体现在？

A.网点众多

B.产品丰富

C.服务优质

D.技术先进

答案：ABCD

5.交通银行在哪些方面有创新举措？

A.金融科技应用

B.业务模式创新

C.客户体验提升

D.员工管理创新

答案：ABC

6.交通银行的风险管理措施包括？

A.风险评估

B.内部控制

C.应急预案

D.违规处罚

答案：ABC

7.交通银行与哪些机构有合作？

A.企业

B.政府部门

C.同业

D.社会组织

答案：ABCD

8.交通银行的社会责任体现在？

A.支持实体经济

B.助力公益事业

C.推动绿色金融

D.保障金融安全

答案：ABC

9.交通银行信用卡的权益包含？

A.航空里程累积

B.酒店住宿优惠

C.机场贵宾厅服务

D.免费体检

答案：ABC

10.交通银行的企业文化特点有？

A.拼搏进取

B.责任立业

C.创新超越

D.和衷共济

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.交通银行只能办理人民币业务。（）

A.对

B.错

答案：B

2.交通银行信用卡可以在国外使用。（）

A.对

B.错

答案：A

3.交通银行的理财产品都没有风险。（）

A.对

B.错

答案：B

4.交通银行的线上服务24小时随时可用。（）

A.对

B.错

答案：A

5.交通银行新用户开卡只能去网点办理。（）

A.对

B.错

答案：B

6.交通银行的积分可以转让给他人。（）

A.对

B.错

答案：B

7.交通银行的信用卡取现没有手续费。（）

A.对

B.错

答案：B

8.交通银行的服务热线随时有人接听。（）

A.对

B.错

答案：A

9.交通银行的活动只针对新用户。（）

A.对

B.错

答案：B

10.交通银行的储蓄利率全国统一。（）

A.对

B.错

答案：B

简答题（总4题，每题5分）

1.简述交通银行信用卡的主要功能。

答：可用于消费支付、预借现金、分期付款、积分兑换礼品等，还能享受各种优惠活动。

2.交通银行有哪些常见的储蓄产品？

答：有活期储蓄、定期储蓄等，定期又分整存整取、零存整取等多种形式。

3.怎样查询交通银行的理财产品信息？

答：可通过手机银行APP、网上银行或前往营业网点进行查询。

4.交通银行信用卡还款方式有哪些？

答：可通过绑定借记卡自动还款、手机银行转账还款、第三方支付平台还款、线下网点现金或转账还款等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论交通银行在金融科技方面的发展对客户的影响。

答：金融科技让客户能更便捷地办理业务，如线上操作、快速转账等，也能享受到更个性化服务，提升了客户体验。

2.说说交通银行的服务质量对其业务发展的重要性。

答：优质服务能吸引客户、增强客户粘性，有助于拓展新业务、提升品牌形象，促进业务持续健康发