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高频优选兴业银行业务部转正考试及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.兴业银行核心价值观不包括（）

A.真诚B.创新C.稳健D.激进

2.以下哪种不属于兴业银行的主要业务（）

A.存款业务B.贷款业务C.保险承销D.支付结算

3.兴业银行的客服热线是（）

A.95561B.95588C.95599D.95533

4.以下属于兴业银行理财产品特点的是（）

A.高风险无收益B.低流动性C.多样期限D.收益固定不变

5.兴业银行成立于哪一年（）

A.1988年B.1990年C.1992年D.1994年

6.下列哪项不是兴业银行的品牌口号（）

A.真诚服务B.相伴成长C.大行德广D.共创辉煌

7.兴业银行在企业贷款审批时不考虑的因素是（）

A.企业信用记录B.企业规模大小C.企业地理位置D.企业盈利能力

8.个人在兴业银行办理定期存款，最长期限是（）

A.3年B.5年C.8年D.10年

9.兴业银行推出的移动支付产品是（）

A.云闪付B.兴闪贷C.兴业通D.随兴分

10.以下哪种账户类型不可以在兴业银行开立（）

A.基本账户B.一般账户C.专用账户D.境外账户

多项选择题（每题2分，共10题）

1.兴业银行的主要业务板块包括（）

A.公司金融B.零售金融C.金融市场D.投资银行

2.兴业银行的理财产品类型有（）

A.固定收益类B.权益类C.混合类D.货币市场类

3.以下属于兴业银行企业文化要素的有（）

A.企业使命B.核心价值观C.品牌理念D.员工福利

4.兴业银行支持的企业贷款用途包括（）

A.生产经营B.技术改造C.项目投资D.员工福利发放

5.个人在兴业银行可办理的业务有（）

A.储蓄业务B.信用卡业务C.理财业务D.对公账户开户

6.兴业银行的合作机构包括（）

A.保险公司B.证券公司C.基金公司D.政府部门

7.兴业银行在风险管理方面采取的措施有（）

A.信用评级B.风险限额管理C.压力测试D.资产证券化

8.兴业银行的数字化服务渠道有（）

A.网上银行B.手机银行C.微信银行D.电话银行

9.兴业银行的信用卡特色权益有（）

A.积分兑换B.航空里程累积C.酒店优惠D.免费体检

10.兴业银行在金融创新方面的举措有（）

A.推出新的理财产品B.创新贷款模式C.开展跨境金融服务D.提升服务效率

判断题（每题2分，共10题）

1.兴业银行是国有大型银行。（）

2.兴业银行理财产品收益都能达到预期。（）

3.企业在兴业银行只能开立一个基本账户。（）

4.兴业银行的信用卡取现没有手续费。（）

5.兴业银行不涉及国际业务。（）

6.个人在兴业银行办理定期存款提前支取不影响收益。（）

7.兴业银行客服热线24小时服务。（）

8.兴业银行的金融市场业务只面向企业客户。（）

9.兴业银行推出的线上贷款产品审批速度较慢。（）

10.兴业银行注重绿色金融发展。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述兴业银行的企业使命。

答案：以一流的金融服务，助力企业发展，服务社会民生，推动经济增长，为客户、股东、员工和社会创造持久价值。

2.列举个人在兴业银行办理理财业务的流程。

答案：先到网点或线上渠道了解产品，选择适合自己的产品，完成风险评估，准备资金，提交购买申请，确认交易，后续关注产品收益情况。

3.说明兴业银行在支持实体经济方面的主要做法。

答案：为企业提供多样化贷款，满足生产、技改等资金需求；创新金融产品和服务模式，助力企业发展；加强与企业合作，解决融资难题。

4.简要介绍兴业银行信用卡的申请条件。

答案：一般要求申请人年龄在18周岁及以上，有稳定收入来源或良好信用状况，提供有效身份证件和相关财力证明等资料。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论兴业银行在数字化时代如何提升客户服务体验。

答案：可通过优化线上平台界面与功能，实现便捷操作；利用大数据精准推送服务；加强线上客服响应速度和质量；开展线上线下融合服务等提升体验。

2.分析兴业银行在竞争激烈的金融市场中，如何突出自身优势。