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学校膳食委员会成员服务满意度承诺书?

学校膳食委员会成员服务满意度承诺书

尊敬的各位家长、老师和同学们：

为了进一步提高我校膳食服务质量，确保广大师生的饮食安全和营养健康，我们作为学校膳食委员会成员，郑重承诺以下服务满意度标准，竭诚为全校师生提供优质的餐饮服务。

一、宗旨与原则

1.始终坚持“以人为本，健康第一”的服务宗旨，全心全意为师生服务。

2.遵循公平、公正、公开的原则，接受广大师生和家长的监督。

3.积极参与学校膳食管理，不断提高自身业务素质，为提升学校膳食质量贡献力量。

二、食品安全与质量管理

1.严格遵守国家食品安全法律法规，确保食品来源合法、安全可靠。

2.建立健全食品安全管理制度，加强对食品采购、储存、加工、运输、销售等环节的监管。

3.定期对食堂设施设备进行维护保养，确保设施设备安全运行。

4.做好食品卫生工作，加强食堂环境卫生管理，防止食品污染。

5.建立食品留样制度，确保每餐食品均可追溯。

6.定期开展食品安全培训，提高食堂从业人员的安全意识和操作技能。

三、营养与健康

1.根据师生生长发育需求，合理搭配膳食，确保营养均衡。

2.提供多样化、个性化的餐饮服务，满足不同师生的口味需求。

3.定期开展营养知识讲座，提高师生的营养健康意识。

4.加强对特殊人群（如肥胖、营养不良等）的关爱，提供专业的营养指导和餐饮服务。

5.积极参与学校健康促进活动，推广健康饮食理念。

四、服务质量与满意度

1.提供热情、周到、高效的服务，让师生感受到家的温馨。

2.建立健全意见反馈机制，及时了解师生需求，改进服务工作。

3.设立投诉举报渠道，严肃处理各类问题，保障师生合法权益。

4.定期开展满意度调查，了解师生对膳食服务的满意度，不断优化服务流程。

5.积极参加学校组织的各类培训，提高自身综合素质，提升服务质量。

五、承诺与保障

1.全体膳食委员会成员将认真履行职责，全力以赴为师生提供优质服务。

2.对于违反承诺的行为，将严格按照相关规定进行处理，确保承诺落到实处。

3.定期向全校师生公布膳食服务工作进展，接受监督。

4.积极争取政策支持，加大投入，不断提高膳食服务质量。

5.坚持以师生满意为最高标准，努力打造一流的学校餐饮服务品牌。

我们深知，膳食服务是一项涉及师生身心健康的重要工作，承载着广大师生和家长的信任与期待。作为一名学校膳食委员会成员，我们深感责任重大，使命光荣。在此，我们郑重承诺，将全力以赴，为全校师生提供优质、安全、健康的餐饮服务，为学校的发展贡献力量！

敬请广大师生和家长监督我们的工作，并提出宝贵意见和建议。让我们携手共进，为创建和谐校园、提高师生福祉而努力！

此致

敬礼！

学校膳食委员会成员

（签名）

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