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2025年工商管理硕士《管理学原理与实践》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的四大基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

解析：管理学的基本职能通常被定义为计划、组织、领导和控制。创新虽然对组织发展至关重要，但通常不被视为管理的基本职能之一，而是作为一种管理活动或策略。

2.在管理过程中，首要环节是（）

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

答案：D

解析：计划是管理过程的起点和基础，它涉及设定目标、制定战略和规划行动。只有明确了计划，组织、领导和控制才能有效进行。

3.目标管理的提出者是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：目标管理（ManagementbyObjectives,MBO）是一种广泛应用于管理实践的管理方法，其提出者是管理学家彼得·德鲁克。他强调目标在管理中的核心作用，认为通过设定明确的目标可以有效地指导组织行为。

4.激励理论中，属于内容型激励理论的是（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

答案：A

解析：内容型激励理论主要关注激励的来源，即人们为何被激励。需求层次理论（MaslowsHierarchyofNeeds）是其中最具代表性的一种，它认为人的需求按层次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其他选项中，双因素理论（HerzbergsTwoFactorTheory）关注保健因素和激励因素；期望理论（VroomsExpectancyTheory）关注期望、工具性和效价；公平理论（AdamsEquityTheory）关注公平感。

5.在组织结构类型中，集权式结构的特点是（）

A.权力分散，决策层级少

B.权力集中，决策层级多

C.权力分散，决策层级多

D.权力集中，决策层级少

答案：D

解析：集权式结构（CentralizedStructure）是指组织中的决策权高度集中在高层管理者手中，基层管理者参与决策的程度较低。这种结构通常决策层级较少，因为大部分决策都在高层做出。

6.群体决策相比个人决策的优势在于（）

A.决策速度更快

B.决策质量更高

C.决策成本更低

D.决策过程更简单

答案：B

解析：群体决策（GroupDecisionMaking）通常能够汇集更多人的知识和经验，考虑更全面的视角，从而有可能做出更高质量的决策。然而，群体决策也可能存在决策速度慢、成本高、易受群体压力影响等缺点。

7.管理幅度过大可能导致（）

A.管理者负担过重

B.员工缺乏指导

C.沟通渠道堵塞

D.组织结构过于复杂

答案：B

解析：管理幅度（SpanofControl）是指一个管理者能够有效管理的下属数量。管理幅度过大，意味着每个下属得到的关注和指导可能不足，从而影响工作绩效和员工士气。管理幅度过小则可能导致管理层级过多，组织结构过于复杂。

8.在管理沟通中，属于下行沟通的是（）

A.员工向管理层汇报工作

B.部门间协调合作

C.管理者向员工传达政策

D.同事间互相交流

答案：C

解析：下行沟通（DownwardCommunication）是指信息从组织高层向基层传递的过程。管理者向员工传达政策、指示和任务属于典型的下行沟通。上行沟通（UpwardCommunication）是相反的方向，即信息从基层向高层传递；平行沟通（LateralCommunication）是同级之间进行的沟通。

9.管理控制的基本过程包括（）

A.设定标准、衡量绩效、纠正偏差

B.制定计划、组织资源、领导员工

C.分析环境、制定目标、评估效果

D.分配任务、监督执行、评估结果

答案：A

解析：管理控制（ManagementControl）是指将组织的实际活动与预定目标进行比较，并采取纠正措施的过程。其基本步骤通常包括：首先设定绩效标准（StandardSetting），作为衡量绩效的依据；然后衡量实际绩效（PerformanceMeasurement），将实际结果与标准进行比较；最后分析偏差（DeviationAnalysis）并采取纠正措施（CorrectiveAction），以确保组织目标的实现。

10.双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.工作认可度

C.工作条件

D.工作责任感

答案：C

解析：双因素理论（HerzbergsTwoFactorTheory）将影响工作满意度的因素分为两类：保健因素（HygieneFactors）和激励因素（Motivator