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安保服务合同范本及履约管理

在现代社会的复杂环境下，无论是企业运营、大型活动举办，还是特定场所的日常管理，专业的安保服务都扮演着至关重要的角色。一份权责清晰、内容完备的安保服务合同，是保障服务质量、明确双方权利义务、防范潜在风险的基石。同时，合同的有效履约管理，则是确保安保服务从纸面约定落到实处的关键。本文将从实务角度出发，探讨安保服务合同的核心要素及范本要点，并深入阐述履约管理的关键环节。

一、安保服务合同范本核心要素解析

一份规范的安保服务合同应至少包含以下核心要素，以确保合同的完整性和可执行性。

（一）合同当事人基本信息

合同首部应明确甲乙双方的全称、法定代表人（或授权代表人）、统一社会信用代码、注册地址、联系方式等基本信息。若一方为分支机构或授权代表签署，需明确其授权范围及有效性。

（二）服务内容与范围

此为合同的核心条款，必须清晰、具体、无歧义。应详细列明：

1.服务地点：明确安保服务的具体场所，可附平面图作为附件。

2.服务区域：在服务地点内，具体负责安保的区域，如厂区、办公楼、特定楼层、活动现场的特定区域等。

3.服务岗位及职责：明确设置的安保岗位（如门岗、巡逻岗、监控岗、随身护卫等），每个岗位的具体职责描述，例如人员及车辆出入管理、物品查验、区域巡逻、消防安全巡查、监控设备值守、突发事件初步处置与报告等。

4.服务人员要求：包括安保人员的数量、性别比例（如适用）、年龄范围、身高要求、学历要求、持证上岗要求（如保安证、消防培训证等）、无犯罪记录证明、健康状况等。乙方需保证所派人员符合国家及地方相关规定。

5.服务设备与装备：明确安保服务所需设备由哪方提供，如对讲机、巡逻记录仪、安防器材（如橡胶棍等，需符合法律法规）、制服、标识等。若由乙方提供，需列明规格、数量及维护责任；若由甲方提供，需明确使用规范及损坏赔偿责任。

6.服务时间：明确每日服务时长、每周服务天数、具体班次安排等。

7.服务质量标准：尽可能量化或明确可考核的服务质量指标，例如巡逻频次、应急响应时间、访客登记准确率、消防设施检查覆盖率等。可引用国家或行业相关标准作为参考。

（三）合同期限

明确合同的生效日期、终止日期。对于长期服务，可约定试用期及续约条件。

（四）服务费用及支付方式

1.费用构成：明确服务总费用或单位费用标准（如每人每月费用），费用是否包含人员工资、社保、福利、服装费、培训费、管理费、税金及合同约定的其他费用。

2.支付周期：如月付、季付。

3.支付时间：约定每期费用的支付期限，例如每月X日前支付上月费用。

4.支付方式：银行转账，并明确双方的收款账户信息。

5.发票要求：明确乙方提供发票的类型及时间。

（五）双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：对乙方服务质量进行监督、检查、考核；要求乙方按合同约定调换不合格安保人员；对乙方提出的合理化建议进行研究采纳；在乙方严重违约时，依据合同约定行使合同解除权等。

*义务：按合同约定支付服务费用；提供必要的工作条件（如值班室、饮用水、卫生间等）；向乙方提供必要的安保区域信息、内部规章制度；配合乙方开展工作，不得非法干预乙方的正常管理和合理指挥；对乙方提出的涉及安全隐患的报告及时处理等。

2.乙方权利与义务：

*权利：按合同约定收取服务费用；要求甲方提供必要的工作协助和信息；对甲方提出的超出合同约定范围的不合理要求有权拒绝。

*义务：严格按照合同约定提供安保服务，确保服务质量；对所派安保人员进行岗前培训和在岗培训；负责安保人员的日常管理、调配、考核及劳动用工责任（包括劳动合同、工资发放、社保缴纳、工伤处理等）；确保安保人员遵守国家法律法规及甲方内部规章制度；为安保人员配备必要的劳动防护用品；建立应急处置预案，并定期组织演练；发生突发事件时，立即采取有效措施并第一时间向甲方及相关部门报告；保守甲方的商业秘密及在服务过程中获悉的甲方隐私信息。

（六）保密条款

明确乙方及其安保人员对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、经营数据、内部管理信息等负有保密义务，该义务在合同终止后仍然有效。

（七）知识产权

若涉及到乙方提供的特定安保方案、软件系统等，需明确其知识产权归属。

（八）违约责任

1.甲方违约：如未按时支付服务费，应承担逾期付款违约金；单方无故提前终止合同，应承担相应的赔偿责任等。

2.乙方违约：如安保人员数量、资质不符合合同约定；服务质量未达标准；安保人员发生失职、渎职行为造成甲方损失；泄露甲方秘密；单方无故提前终止合同等。应明确具体的违约情形及对应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失、限期整改、甲方有权单方解除合同等。违约金的计算方式应明确。

（九）不可抗力

约定不可抗力的范围及双方在不可抗力发生时的