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2025国考赤峰市税收征管岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题10分）
1.题目
赤峰市某旗县税务部门在2024年开展“便民办税春风行动”期间，收集到纳税人反映的若干问题。请根据以下材料，归纳概括纳税人反映的主要问题及其类型，并分别说明问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过300字）
材料
材料一：部分中小企业反映，线上申报系统操作界面不够友好，缺乏详细操作指南，导致申报错误率较高。
材料二：个体工商户王女士反映，税务部门提供的税收优惠政策宣传不够及时，导致其错过减免税申报期限。
材料三：某制造业企业表示，税务部门在税务稽查过程中程序不够透明，沟通方式单一，影响企业正常生产经营。
材料四：部分纳税人反映，税务服务大厅等候时间过长，自助办税设备维护不及时，影响办税效率。
答案
纳税人反映的主要问题包括：
（1）系统操作问题：线上申报系统界面不友好，缺乏操作指南，导致申报错误率高。
（2）政策宣传问题：税收优惠政策宣传不及时，部分纳税人错过减免税申报。
（3）稽查程序问题：税务稽查程序不透明，沟通方式单一，影响企业生产经营。
（4）服务效率问题：办税大厅等候时间长，自助设备维护不及时，办税效率低。
问题产生原因：
（1）技术保障不足，系统优化滞后；
（2）政策宣传机制不健全，信息传递不及时；
（3）稽查流程规范化程度低，沟通渠道单一；
（4）服务资源供给不足，管理维护不到位。
解析
本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼核心问题并分析原因。作答时需分点表述，逻辑清晰，避免冗余。
2.题目
赤峰市税务部门在优化税收营商环境过程中，收集到部分纳税人关于税务服务的意见建议。请根据以下材料，概括纳税人提出的主要意见建议，并分类说明。（要求：条理清晰，不超过400字）
材料
材料一：某外贸企业建议，税务部门应加强跨境税收政策解读，提供多语种服务，以适应“一带一路”倡议需求。
材料二：部分高新技术企业反映，研发费用加计扣除政策申请流程复杂，建议简化材料提交，缩短审批时间。
材料三：个体工商户李先生提出，税务部门应推广“非接触式”办税，减少线下排队现象，提升办税便利度。
材料四：某税务师事务所指出，税务部门可与第三方机构合作，提供个性化税务咨询，降低企业税务风险。
材料五：部分纳税人建议，税务部门应建立税收政策动态调整机制，及时响应市场变化。
答案
纳税人提出的主要意见建议包括：
（1）政策服务优化：加强跨境税收政策解读，提供多语种服务；
（2）流程简化建议：简化研发费用加计扣除申请流程，缩短审批时间；
（3）服务方式创新：推广“非接触式”办税，减少线下排队；
（4）合作机制完善：与第三方机构合作，提供个性化税务咨询；
（5）政策动态调整：建立税收政策动态调整机制，及时响应市场变化。
分类说明：
①政策解读与宣传类：跨境税收政策、多语种服务；
②流程优化类：研发费用加计扣除审批；
③服务创新类：“非接触式”办税、第三方合作；
④政策完善类：动态调整机制。
解析
本题要求分类归纳，需先提炼核心建议，再按类别整合，避免逻辑混乱。
3.题目
赤峰市税务部门在开展“金税四期”建设过程中，收集到部分纳税人关于数据安全与隐私保护的反馈意见。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题，并分析问题产生的原因。（要求：全面、准确，不超过350字）
材料
材料一：某金融机构表示，税务系统对接银行数据时，未明确数据使用范围，存在客户隐私泄露风险。
材料二：部分纳税人反映，税务部门对涉税数据加密技术投入不足，数据传输过程中易遭黑客攻击。
材料三：某电商平台指出，跨境电商税收数据采集标准不统一，导致国际税收征管难度加大。
材料四：个体工商户张女士担心，税务部门将经营数据与其他部门共享，可能被用于非税收用途。
答案
纳税人反映的主要问题包括：
（1）数据使用不规范：税务系统与银行数据对接时未明确使用范围，存在隐私泄露风险；
（2）技术保障不足：数据加密技术投入不足，传输易遭攻击；
（3）标准不统一：跨境电商税收数据采集标准不统一，影响国际税收征管；
（4）共享机制不透明：涉税数据与其他部门共享时，纳税人担忧被用于非税收用途。
问题产生原因：
（1）数据监管制度不完善，授权机制模糊；
（2）技术更新滞后，网络安全防护能力弱；
（3）跨境税收数据标准协调不足；
（4）数据共享透明度不足，纳税人信任度低。
解析
本题需结合数据安全背景，从技术、制度、标准等方面分析原因，避免泛泛而谈。
二、综合分析题（共2题，每题15分）
1.题目
赤峰市某旗县税务部门在推进“智慧税务”建设中，面临技术投入与人力资源不足的矛盾。请结合以下材料，分析该矛盾产生的原因，并提出解决思路。（要求：逻辑清晰，不超过500字）
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