饭店台风应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

台风是沿海地区常见的自然灾害之一，具有破坏力强、影响范围广等特点。为了确保饭店在台风来临时的安全，最大限度地减少损失，提高应对台风的应急能力，特制定本预案。

二、预案目的

1.保障饭店员工、顾客的生命财产安全。

2.最大限度地减少台风对饭店设施、设备的损害。

3.确保饭店在台风过后能够迅速恢复正常运营。

三、预案适用范围

本预案适用于饭店在台风来临前、来临时以及来临后的各项应急工作。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）总指挥：饭店总经理

（2）副总指挥：饭店副总经理、各部门负责人

（3）成员：各部门负责人、安全保卫部、工程部、客房部、餐饮部、财务部等相关部门人员

2.各部门职责

（1）安全保卫部：负责台风来临前的安全检查，确保饭店设施、设备安全；负责台风来临时的应急疏散，确保人员安全；负责台风过后的事故调查和处理。

（2）工程部：负责饭店设施的检查和维护，确保设施安全；负责台风来临时的排水、供电等工作。

（3）客房部：负责客房的安全检查，确保客房设施安全；负责台风来临时的应急疏散，确保顾客安全。

（4）餐饮部：负责餐厅的安全检查，确保餐厅设施安全；负责台风来临时的应急疏散，确保顾客安全。

（5）财务部：负责台风来临前的物资储备，确保应急物资充足；负责台风过后的事故损失评估。

五、应急预案

1.台风来临前

（1）密切关注气象部门发布的台风预警信息，及时了解台风的路径、强度、影响范围等。

（2）召开应急指挥部会议，研究制定具体的应急预案。

（3）对饭店设施、设备进行全面检查，确保安全。

（4）对员工进行应急培训，提高应对台风的能力。

（5）储备应急物资，如食品、饮用水、应急照明设备等。

（6）通知顾客做好防台风准备，提供必要的帮助。

2.台风来临时

（1）启动应急预案，各部门按照职责分工，迅速行动。

（2）关闭所有门窗，检查排水系统，确保排水畅通。

（3）切断非必要电源，防止漏电事故发生。

（4）对顾客进行应急疏散，确保顾客安全。

（5）对员工进行应急疏散，确保员工安全。

（6）加强应急值班，及时处理突发事件。

3.台风过后

（1）对饭店设施、设备进行全面检查，修复受损设施。

（2）对员工进行心理疏导，帮助员工恢复正常工作状态。

（3）对顾客进行安抚，提供必要的帮助。

（4）评估损失，制定恢复方案。

（5）恢复正常运营，确保饭店的正常经营。

六、应急保障措施

1.人员保障：加强应急队伍建设，提高员工应急能力。

2.物资保障：储备充足的应急物资，确保应急需要。

3.资金保障：设立应急基金，确保应急工作顺利进行。

4.技术保障：加强技术支持，提高应急响应速度。

七、预案演练

1.定期组织应急演练，提高员工应对台风的能力。

2.演练内容包括：应急疏散、设施设备检查、物资储备等。

3.演练结束后，对演练情况进行总结，完善应急预案。

八、预案修订

1.根据实际情况，定期修订应急预案。

2.遇有重大变更，及时修订预案。

九、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由饭店应急指挥部负责解释。

3.本预案的修订由饭店应急指挥部负责。

十、结语

制定和完善饭店台风应急预案，是保障饭店在台风来临时的安全、减少损失的重要措施。各部门要高度重视，认真贯彻落实本预案，确保饭店在台风来临时的安全稳定。

第2篇

一、前言

台风是沿海地区常见的自然灾害之一，给人们的生命财产安全带来严重威胁。为了提高饭店应对台风的能力，保障宾客和员工的生命财产安全，确保饭店的正常运营，特制定本应急预案。

二、应急预案的目的

1.保障饭店宾客和员工的生命财产安全；

2.减少台风对饭店设施设备的损害；

3.确保饭店在台风期间的正常运营；

4.做好台风过后的恢复工作。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）指挥长：饭店总经理

（2）副指挥长：饭店副总经理、各部门负责人

（3）成员：各部门主管、安全员、客服人员等

2.应急指挥部职责

（1）负责制定、修订和发布台风应急预案；

（2）负责组织、协调、指挥饭店应对台风工作；

（3）负责收集、分析、报告台风相关信息；

（4）负责检查、督促各部门落实应急预案措施。

3.各部门职责

（1）客房部：负责检查客房门窗是否关闭严密，做好防风措施；负责通知宾客做好防风准备；

（2）餐饮部：负责关闭所有厨房设备，做好防风、防火措施；负责通知宾客做好防风准备；

（3）工程部：负责检查饭店设施设备，确保其安全运行；负责做好防风、防雨、防漏电等措施；

（4）安保部：负责加强饭店安全巡逻，确保宾客和员工的生命财产安全；

（5）人力资源部：负责通知员工做好防风准备，确保员工生命安全；

（6）财务部：负责做好防风、防雨、防漏电等措施，确保财务安全；

（7）其他部门：根据实际情况，协