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2025年人力资源管理师考试《绩效考核与绩效管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考核的主要目的是什么（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.确定员工工资

D.排除员工

答案：B

解析：绩效考核的主要目的是通过评价员工的工作表现，找出员工的优势和不足，从而制定相应的改进措施，帮助员工提高工作效率和工作积极性。惩罚、确定工资和排除员工都不是绩效考核的主要目的。

2.绩效管理是一个什么样的过程（）

A.一次性的评估活动

B.持续的沟通和反馈过程

C.仅在年底进行

D.仅由人力资源部门负责

答案：B

解析：绩效管理是一个持续的过程，它包括设定目标、持续沟通、绩效评估、反馈和改进等多个环节。它不仅仅是评估活动，也不是仅由人力资源部门负责，更不是仅在年底进行。

3.绩效考核的哪个环节最需要员工的参与（）

A.目标设定

B.绩效评估

C.结果反馈

D.奖惩决定

答案：A

解析：目标设定是绩效考核的第一个环节，也是最需要员工参与的环节。因为只有员工最了解自己的工作内容和期望，他们的参与可以确保设定的目标是具体、可衡量、可实现的，从而提高绩效考核的有效性。

4.绩效考核中，哪种方法最常被使用（）

A.360度评估

B.自我评估

C.上级评估

D.同事评估

答案：C

解析：上级评估是绩效考核中最常被使用的方法。因为上级最了解员工的工作表现和工作成果，他们的评估结果也最容易被接受。

5.绩效考核中，哪种类型的指标最容易被衡量（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：B

解析：定量指标是绩效评估中最容易被衡量的指标。因为定量指标可以用具体的数字来表示，而定性指标则很难用数字来表示。

6.绩效考核中，哪种类型的指标最能反映员工的工作成果（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：D

解析：结果指标是绩效评估中最能反映员工的工作成果的指标。因为结果指标直接反映了员工的工作成果，而过程指标和定性指标则不能直接反映员工的工作成果。

7.绩效考核中，哪种类型的指标最能反映员工的工作态度（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：A

解析：定性指标是绩效评估中最能反映员工的工作态度的指标。因为定性指标可以反映员工的工作态度、工作习惯等方面，而定量指标和结果指标则不能直接反映员工的工作态度。

8.绩效考核中，哪种类型的指标最能反映员工的工作能力（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：C

解析：过程指标是绩效评估中最能反映员工的工作能力的指标。因为过程指标可以反映员工的工作方法、工作技能等方面，而定量指标和结果指标则不能直接反映员工的工作能力。

9.绩效考核中，哪种类型的指标最难被衡量（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：A

解析：定性指标是绩效评估中最难被衡量的指标。因为定性指标很难用数字来表示，而定量指标和结果指标则可以用数字来表示。

10.绩效考核中，哪种类型的指标最容易被员工接受（）

A.定性指标

B.定量指标

C.过程指标

D.结果指标

答案：B

解析：定量指标是绩效评估中最容易被员工接受的指标。因为定量指标可以用具体的数字来表示，而定性指标则很难用数字来表示，容易被员工误解。

11.绩效考核结果应用不包括以下哪项（）

A.薪酬调整

B.培训发展

C.晋升任免

D.随机奖金发放

答案：D

解析：绩效考核结果的主要应用方向包括薪酬调整、培训发展、晋升任免等与员工职业发展和激励紧密相关的方面。随机奖金发放虽然也是一种激励方式，但它并非基于系统性绩效考核结果的应用，而是可能基于临时的、非系统的业绩表现或其他因素，与绩效考核的系统性结果应用有所区别。

12.在绩效管理过程中，下列哪项不属于绩效沟通的范畴（）

A.绩效目标设定时的沟通

B.绩效考核结果反馈面谈

C.绩效改进计划的制定

D.员工日常工作表现的即时指导

答案：D

解析：绩效沟通贯穿于绩效管理的整个周期，主要包括绩效目标设定沟通、绩效过程中辅导、绩效评估反馈沟通以及绩效结果应用沟通等环节。员工日常工作表现的即时指导更多属于日常管理行为和即时反馈，虽然也包含沟通，但不属于正式的绩效管理沟通环节。绩效目标设定时的沟通、绩效考核结果反馈面谈、绩效改进计划的制定都属于绩效管理中有明确目的和固定节点的正式沟通活动。

13.以下哪种方法不属于行为导向型考核方法（）

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.目标管理法

D.平衡记分卡法