扫码咨询优惠活动方案策划.docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着移动互联网的普及，扫码咨询已成为现代企业服务的重要方式之一。为了提升品牌知名度，增强客户粘性，提高销售业绩，特策划本次扫码咨询优惠活动。通过线上互动，结合线下优惠，实现品牌与消费者的深度连接。

二、活动目标

1.提升品牌知名度和美誉度。

2.增加客户咨询量，提高客户转化率。

3.扩大产品销售，提升销售额。

4.收集客户数据，为后续营销活动提供支持。

三、活动主题

“扫码尊享，优惠不停”

四、活动时间

2023年X月X日至2023年X月X日

五、活动对象

所有关注我公司产品的消费者及潜在客户

六、活动内容

（一）线上扫码咨询

1.扫码入口：

-在公司官网、微信公众号、微博等平台设置二维码入口。

-在线下实体店、宣传物料上张贴二维码。

2.咨询方式：

-客户通过扫描二维码进入咨询页面。

-咨询页面提供在线客服、留言咨询、电话咨询等多种方式。

3.咨询内容：

-产品介绍、价格咨询、售后服务、活动优惠等。

（二）线下优惠活动

1.优惠内容：

-购买指定产品享受折扣优惠。

-消费满额赠送礼品。

-老客户推荐新客户，双方均可获得优惠。

2.优惠方式：

-客户在咨询页面填写个人信息，获取优惠码。

-客户凭优惠码至线下实体店或官网购买产品。

（三）互动环节

1.幸运抽奖：

-客户在咨询页面填写个人信息，参与抽奖。

-设置一等奖、二等奖、三等奖等多个奖项，奖品丰富。

2.知识问答：

-在微信公众号、微博等平台发布与产品相关的知识问答。

-客户参与答题，答对者有机会获得奖品。

七、活动宣传

1.线上宣传：

-利用公司官网、微信公众号、微博、抖音等平台进行宣传。

-与相关行业KOL合作，进行产品推广。

2.线下宣传：

-在线下实体店、宣传物料上张贴二维码及活动海报。

-与合作商家进行联合宣传。

3.合作推广：

-与相关行业媒体、电商平台合作，进行活动推广。

八、活动执行

1.客服团队：

-增加客服人员，确保客户咨询得到及时响应。

-对客服人员进行培训，提升服务质量。

2.物流团队：

-确保产品及时发货，提高客户满意度。

3.市场团队：

-跟踪活动进展，及时调整策略。

九、活动评估

1.数据统计：

-统计活动期间客户咨询量、订单量、销售额等数据。

2.客户反馈：

-收集客户对活动的反馈意见，为后续活动提供参考。

3.效果评估：

-根据活动目标，评估活动效果。

十、活动总结

活动结束后，对活动进行总结，分析成功经验和不足之处，为后续活动提供借鉴。

十一、注意事项

1.确保活动内容合法合规。

2.保护客户隐私，不得泄露客户信息。

3.注意活动时间安排，确保活动顺利进行。

通过本次扫码咨询优惠活动，我们相信能够有效提升品牌知名度，增加客户粘性，提高销售业绩，为公司创造更大的价值。

第2篇

一、活动背景

随着移动互联网的普及，扫码咨询已成为企业、商家与消费者之间沟通的重要方式。为了提升品牌知名度，增加客户粘性，提高销售业绩，特策划一场以“扫码咨询，优惠享不停”为主题的优惠活动。

二、活动目标

1.提高品牌在目标消费群体中的知名度和美誉度。

2.通过扫码咨询，收集潜在客户信息，为后续营销活动提供数据支持。

3.增加产品或服务的销售量，提升销售额。

4.提升客户满意度和忠诚度。

三、活动时间

2023年X月X日至2023年X月X日

四、活动对象

活动面向所有关注企业官方微信公众号的用户，以及通过线下渠道接触到的潜在客户。

五、活动内容

1.扫码咨询入口设置

（1）在微信公众号菜单栏添加“优惠活动”入口，引导用户扫码参与。

（2）在实体店铺、宣传单页、广告等物料上放置二维码，方便用户扫码咨询。

（3）通过朋友圈、微信群等社交平台推广活动，引导用户扫码参与。

2.优惠活动内容

（1）优惠券发放：用户扫码咨询后，即可获得一张优惠券，可用于购买指定产品或享受特定服务。

（2）积分奖励：用户每次扫码咨询，均可获得一定积分，积分可兑换礼品或抵扣现金。

（3）抽奖活动：用户扫码咨询后，可参与抽奖，奖品包括现金红包、优惠券、实物礼品等。

（4）限时抢购：在活动期间，推出限时抢购商品，价格低于市场价，吸引消费者购买。

3.活动宣传

（1）线上宣传：通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行活动预热和宣传。

（2）线下宣传：在实体店铺、宣传单页、广告等物料上放置二维码，引导用户扫码参与。

（3）合作推广：与相关行业或品牌合作，共同推