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2025国考呼和浩特审特申论易错点

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

呼和浩特市某社区在推进“智慧养老”工作中，收集到居民关于服务设施、服务内容、服务效率等方面的意见建议。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题，并分析问题产生的原因。

材料：

“智慧养老”平台上线后，部分老年人反映操作界面复杂，难以使用。社区工作人员服务态度冷淡，响应速度慢。社区食堂的菜品单一，无法满足多样化需求。部分智能设备故障率高，维修不及时。此外，社区缺乏针对独居老人的心理关怀服务，导致部分老人产生孤独感。

答案与解析：

（1）居民反映的主要问题：

①操作界面复杂，老年人难以使用“智慧养老”平台；

②社区工作人员服务态度冷淡，响应速度慢；

③社区食堂菜品单一，无法满足多样化需求；

④智能设备故障率高，维修不及时；

⑤缺乏针对独居老人的心理关怀服务，导致部分老人产生孤独感。

（2）问题产生的原因：

①技术设计不人性化，未充分考虑老年人群体的使用习惯；

②社区工作人员培训不足，服务意识薄弱；

③食堂管理粗放，缺乏市场调研和需求对接；

④设备维护机制不完善，责任落实不到位；

⑤心理关怀服务缺失，社区服务体系不健全。

2.题目（10分）：

呼和浩特市近年来大力发展乡村旅游，但部分乡村旅游点存在基础设施薄弱、环境污染、文化体验不足等问题。请根据以下材料，概括乡村旅游发展面临的主要挑战，并提出改进建议。

材料：

部分乡村旅游点道路狭窄，厕所数量不足，游客体验差。部分地区为追求经济效益，过度开发自然资源，导致植被破坏、水体污染。部分乡村旅游点仅提供简单的住宿和餐饮，缺乏特色文化体验项目，游客停留时间短。此外，当地居民参与度低，旅游收入分配不均，导致村民积极性不高。

答案与解析：

（1）乡村旅游发展面临的主要挑战：

①基础设施薄弱，道路、厕所等公共服务设施不完善；

②环境污染严重，过度开发导致植被破坏、水体污染；

③文化体验不足，旅游项目单一，缺乏特色；

④当地居民参与度低，旅游收入分配不均，村民积极性不高。

（2）改进建议：

①完善基础设施建设，加大投入改善道路、厕所等公共服务设施；

②加强环境保护，制定严格的环境监管措施，推广生态旅游；

③开发特色文化体验项目，结合当地民俗、历史资源打造旅游产品；

④提高当地居民参与度，建立合理的利益分配机制，激发村民积极性。

3.题目（10分）：

呼和浩特市某企业推行“弹性工作制”后，部分员工反映工作效率下降、团队协作困难等问题。请根据以下材料，概括员工反映的主要问题，并分析问题产生的原因。

材料：

部分员工反映“弹性工作制”导致工作时间不固定，难以集中精力处理复杂任务。团队协作时，由于沟通时间分散，导致项目进度延误。部分员工利用弹性工作制频繁请假，影响工作氛围。此外，企业对弹性工作制的监督机制不完善，导致部分员工工作态度松懈。

答案与解析：

（1）员工反映的主要问题：

①工作时间不固定，难以集中精力处理复杂任务；

②团队协作困难，沟通时间分散导致项目延误；

③部分员工利用弹性工作制频繁请假，影响工作氛围；

④企业监督机制不完善，部分员工工作态度松懈。

（2）问题产生的原因：

①弹性工作制设计不合理，未充分考虑工作性质和团队需求；

②企业缺乏有效的沟通协调机制，导致团队协作效率下降；

③员工自我管理能力不足，工作纪律意识薄弱；

④企业监督机制不完善，缺乏对弹性工作制的有效管理。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

呼和浩特市某社区在推进“垃圾分类”工作中，部分居民参与度低，垃圾投放不规范。请根据以下材料，分析居民参与度低的原因，并提出提高居民参与度的措施。

材料：

部分居民对垃圾分类政策不了解，认为分类麻烦。部分居民嫌分类后清运不及时，宁愿混合投放。社区宣传力度不足，部分居民未意识到垃圾分类的重要性。此外，部分居民因缺乏分类工具（如垃圾袋）而不愿参与。

答案与解析：

（1）居民参与度低的原因：

①政策宣传不到位，居民对垃圾分类政策不了解；

②分类后清运不及时，居民嫌麻烦而混合投放；

③社区宣传力度不足，居民未意识到垃圾分类的重要性；

④缺乏分类工具，部分居民因不便而不愿参与。

（2）提高居民参与度的措施：

①加强政策宣传，通过社区公告、宣传册等方式普及垃圾分类知识；

②完善清运机制，确保分类后的垃圾及时清运，避免混合投放；

③加大宣传力度，通过社区活动、志愿者引导等方式提高居民意识；

④提供分类工具，免费发放垃圾袋等工具，降低居民参与门槛。

2.题目（15分）：

呼和浩特市某企业推行“数字化转型”后，部分员工对新系统不适应，工作效率下降。请根据以下材料，分析员工不适应新系统的原因，并提出改进建议。

材料：

部分员工对新系统的