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2025年市场营销师职业资格考试《市场调研与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标和范围的关键步骤是（）

A.设计问卷

B.确定调研方法

C.收集数据

D.明确调研问题和目标

答案：D

解析：明确调研问题和目标是市场调研的首要步骤，它决定了整个调研的方向和后续所有工作，包括设计问卷、选择调研方法、收集数据等。只有清晰地定义了调研目标和范围，才能确保调研的有效性和针对性。

2.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品类型

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、价值观、个性等）和行为因素（如购买时机、寻求利益、使用率、品牌忠诚度等）。产品类型通常是细分后的市场所针对的产品，而不是细分的主要依据。

3.在描述性统计分析中，常用的集中趋势度量指标是（）

A.方差

B.标准差

C.均值

D.相关系数

答案：C

解析：描述性统计分析中，常用的集中趋势度量指标包括均值、中位数和众数。均值（平均数）是数据集中趋势最常用的度量，它反映了数据的平均水平。方差和标准差是离散趋势的度量指标，相关系数是衡量两个变量线性关系强度的指标。

4.抽样调查中，样本量的大小主要取决于（）

A.调研费用

B.总体规模

C.允许误差和置信水平

D.调研时间

答案：C

解析：抽样调查中，样本量的大小主要取决于允许的抽样误差和置信水平。允许误差越小，置信水平越高，所需的样本量就越大。总体规模、调研费用和调研时间也会影响样本量，但不是决定性因素。

5.市场调研报告中，数据可视化常用的图表类型不包括（）

A.柱状图

B.折线图

C.散点图

D.频率分布表

答案：D

解析：市场调研报告中，常用的数据可视化图表类型包括柱状图（用于比较不同类别的数据）、折线图（用于展示数据随时间的变化趋势）、散点图（用于展示两个变量之间的关系）等。频率分布表是一种表格形式，虽然也用于展示数据分布，但不属于图表类型。

6.在进行定性市场调研时，常用的方法不包括（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.观察法

答案：A

解析：定性市场调研主要用于探索性研究，了解消费者的深层需求、态度和动机。常用的方法包括深度访谈（一对一的访谈）、焦点小组（小组讨论）、观察法（观察消费者行为）等。问卷调查属于定量市场调研方法，主要用于收集大量可量化的数据。

7.市场调研中，二手资料的主要来源不包括（）

A.政府统计部门

B.行业协会

C.企业内部数据库

D.田间地头调研

答案：D

解析：市场调研中，二手资料是指已经存在的、由他人收集和整理的数据。主要的来源包括政府统计部门（如国家统计局）、行业协会（如中国市场营销协会）、企业内部数据库（如销售记录、客户信息）、市场研究公司报告、新闻媒体等。田间地头调研属于一手资料的收集方法。

8.在进行相关性分析时，常用的统计指标是（）

A.均值

B.相关系数

C.标准差

D.回归系数

答案：B

解析：相关性分析用于衡量两个变量之间的线性关系强度和方向。常用的统计指标是相关系数（通常用Pearson相关系数或Spearman秩相关系数），它取值范围在1到1之间，值越接近1或1表示线性关系越强，值越接近0表示线性关系越弱。均值、标准差是描述数据集中趋势和离散趋势的指标，回归系数是回归分析中的参数，用于描述自变量对因变量的影响程度。

9.市场调研中，探索性调研的主要目的是（）

A.获取精确的数据

B.验证假设

C.描述市场现状

D.发现新问题或新机会

答案：D

解析：探索性调研的主要目的是在有限的信息和了解的情况下，发现新问题或新机会，形成初步的假设，为后续的描述性调研或因果性调研提供方向。探索性调研通常采用定性方法，如深度访谈、焦点小组、案例研究等。

10.在市场调研报告中，结论和建议部分应该（）

A.只包含定量数据

B.只包含定性分析

C.结合定量和定性分析，提出具体的建议

D.重复调研过程

答案：C

解析：市场调研报告的结论和建议部分应该结合定量和定性分析的结果，总结调研的主要发现，并根据这些发现提出具体的、可操作的建议。结论部分应简洁明了地概括调研结果，建议部分应针对研究问题，提出改进产品、服务、营销策略等方面的具体建议。只包含定量数据或只包含定性分析都无法全面反映调研结果，重复调研过程则没有意义。

11.市场调研中，用于检验研究假设的统计分析方法主要是（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.