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药店员工培训试题(附答案)2025年

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据2025年新版《药品经营质量管理规范》实施细则，阴凉库的温度应控制在（）

A.0-10℃

B.2-8℃

C.不超过20℃

D.10-30℃

2.以下哪类药品不需要设置专用存放区域（）

A.含麻黄碱类复方制剂

B.胰岛素注射液

C.维生素C片（OTC）

D.中药毒性饮片

3.顾客购买非处方药时，药师发现其自述症状与药品适应症不符，正确的处理方式是（）

A.按顾客要求销售，责任由顾客承担

B.拒绝销售并建议就医

C.销售时口头提醒可能无效

D.推荐同类其他药品

4.某药店收到一批冷藏药品，运输记录显示运输温度为12℃，该药品要求的储存温度为2-8℃，正确的处理是（）

A.立即入库，做好温度异常记录

B.拒收并联系供应商确认处理方式

C.开箱检查外观无异常后入库

D.放入阴凉库暂时存放

5.关于拆零药品管理，错误的是（）

A.拆零工具每日清洁消毒

B.拆零药品包装袋应注明药品名称、规格、数量、用法用量

C.拆零记录保存至药品售出后1年

D.拆零区域与其他药品分区存放

6.2025年起实施的《药品网络销售监督管理办法》新增规定，药店通过网络销售处方药时必须（）

A.配备至少2名执业药师在线审核

B.要求顾客提供纸质处方原件

C.在网页显著位置展示《药品经营许可证》

D.对购药顾客进行人脸识别验证

7.某老年顾客长期服用华法林，近期因感冒欲购买含对乙酰氨基酚的复方感冒药，药师应重点提示（）

A.可能引起嗜睡，避免驾驶

B.对乙酰氨基酚可能增强华法林抗凝作用

C.两种药物需间隔2小时服用

D.感冒期间应暂停华法林

8.中药饮片装斗前需执行的核心操作是（）

A.检查包装完整性

B.复核饮片名称、规格、数量

C.用酒精擦拭药斗

D.记录装斗时间

9.顾客投诉购买的药品有异味，药店首先应（）

A.调取监控确认购药过程

B.收回药品送检验机构检测

C.安抚顾客情绪并确认药品信息

D.直接给予退款

10.关于含麻黄碱类复方制剂销售，正确的是（）

A.单次销售不超过5个最小包装

B.无需登记购买者身份证信息

C.不得开架销售

D.未成年人购买需监护人陪同

11.某糖尿病患者咨询购买血糖仪，药师应重点关注（）

A.血糖仪品牌知名度

B.试纸与仪器的匹配性

C.价格优惠活动

D.售后服务网点数量

12.2025年实施的《处方药与非处方药分类管理办法》明确，以下哪类药品必须凭处方销售（）

A.维生素D滴剂（OTC甲类）

B.氢溴酸右美沙芬口服溶液（中枢镇咳药）

C.创可贴（医疗器械）

D.益生菌固体饮料（保健食品）

13.冷链药品到货时，验收记录应至少保存（）

A.至药品有效期后1年

B.3年

C.5年

D.至药品售出后2年

14.顾客咨询使用开塞露的正确方法，药师应指导（）

A.直接插入肛门5cm后挤压药液

B.先润滑管口，缓慢插入2-3cm（成人）

C.用药后立即如厕

D.每日最多使用5次

15.某药店发现近效期药品（剩余6个月），正确的处理措施是（）

A.集中陈列在促销区，标注“近效期”

B.降价50%快速销售

C.退回供应商

D.与正常药品混放，标注有效期

16.关于电子处方审核，错误的是（）

A.需审核处方医师的执业地点

B.可接受72小时内的电子处方

C.对超剂量处方直接拒绝调配

D.审核通过后需留存电子处方信息

17.中药饮片储存过程中，易虫蛀的品种是（）

A.熟地黄

B.阿胶

C.党参

D.冰片

18.顾客购买胰岛素笔，药师应提示（）

A.未开封的胰岛素可常温保存

B.笔用针头可重复使用3次

C.注射部位需轮换

D.注射后立即剧烈运动

19.2025年起，药店销售的儿童退烧药（如对乙酰氨基酚混悬液）必须（）

A.配备量杯或滴管

B.标注“儿童专用”字样

C.单独陈列在儿童药品区

D.由执业药师指导购买

20.发现药品外包装出现“假冒药品”标识，正确的处理是（）

A.立即下架，封存并报告当地药监部门

B.联系供应商更换包装

C.拆除外包装后销售内包装

D.降价处理

二、判断题（每题1分，共15分，正确打√，错误