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地铁紧急疏散模板

一、地铁紧急疏散概述

地铁作为城市公共交通的重要组成部分，其安全运营和应急疏散能力至关重要。紧急疏散是指在发生火灾、恐怖袭击、设备故障等突发情况时，通过预设的疏散方案和组织程序，引导乘客安全、快速地撤离车厢或车站。制定科学合理的紧急疏散模板，能够有效降低事故危害，保障乘客生命安全。

二、紧急疏散模板内容

（一）基本信息

1.地铁线路及站点名称

-示例：地铁3号线，中山公园站

2.疏散时间及事件类型

-示例：2023年10月15日14:30，列车火灾

3.负责人及联系方式

-示例：站务主管张三，电话（二）疏散路线及引导

1.确定疏散方向

-(1)优先选择最近的车站出口

-(2)避开烟雾密集区域

-(3)标注安全通道标识（如绿色应急指示灯）

2.引导方法

-(1)使用扩音器广播疏散指令

-(2)安排工作人员手持旗帜或手电筒指引方向

-(3)分批次引导，避免拥堵

（三）乘客疏散步骤

1.启动疏散程序

-(1)检查车门、应急门是否正常开启

-(2)确认疏散通道畅通无阻

2.乘客撤离流程

-(1)指示乘客保持冷静，有序向疏散方向移动

-(2)优先疏散老人、儿童及行动不便者

-(3)禁止使用电梯，沿楼梯向下疏散

3.特殊情况处理

-(1)若疏散路线受阻，引导乘客转向备用路线

-(2)遇到烟雾时，建议乘客用湿毛巾捂住口鼻

（四）应急保障措施

1.医疗支持

-(1)站点配备急救箱及AED设备

-(2)联系附近医院急救中心（如需转运，预计响应时间5分钟内）

2.后勤保障

-(1)开启车站广播系统，实时播报疏散进展

-(2)穿着反光背心的工作人员沿途协助疏散

3.信息记录

-(1)记录疏散人数及伤情统计

-(2)保存现场照片及视频作为后续分析依据

三、疏散模板演练

（一）演练目的

1.检验疏散方案的可行性

2.提升工作人员应急处置能力

3.增强乘客自救互救意识

（二）演练流程

1.制定演练计划

-(1)明确演练时间、参与人员及模拟场景

-(2)预先通知乘客，避免引起恐慌

2.执行演练步骤

-(1)模拟故障或事故发生（如车门故障）

-(2)按照疏散模板执行引导程序

-(3)记录演练中的问题及改进点

3.演练评估

-(1)评估疏散效率（如全程耗时：平均3分钟）

-(2)收集参与者的反馈意见

（三）演练改进

1.针对问题优化方案

-(1)若发现部分乘客方向感不足，增加图示指引

-(2)若广播系统响应慢，升级扩音设备

2.定期复训要求

-(1)每季度组织一次全员疏散演练

-(2)新员工必须通过疏散考核后方可上岗

四、注意事项

1.保持冷静

-疏散过程中避免奔跑，防止踩踏事件发生

2.禁止返回

-除非确认车厢内无危险，否则不得重新进入

3.服从指挥

-听从工作人员安排，切勿擅自行动

**一、地铁紧急疏散概述**

地铁作为城市公共交通的重要组成部分，其安全运营和应急疏散能力至关重要。紧急疏散是指在发生火灾、恐怖袭击、设备故障等突发情况时，通过预设的疏散方案和组织程序，引导乘客安全、快速地撤离车厢或车站。制定科学合理的紧急疏散模板，能够有效降低事故危害，保障乘客生命安全。

紧急疏散的成功与否，直接关系到乘客的生命安全以及地铁系统的次生灾害控制。一个完善的疏散模板需要涵盖从事件发现、初期处置、疏散启动、乘客引导到后期支援等多个环节，并具备可操作性、针对性和动态调整能力。本模板旨在为地铁运营单位提供一套标准化的应急响应流程，确保在紧急情况下能够迅速、有序地开展疏散工作。

**二、紧急疏散模板内容**

（一）基本信息

1.地铁线路及站点名称

-明确记录发生紧急情况的地铁线路编号及具体站点名称，例如“地铁5号线，科技园站”。这有助于快速定位事故位置，并调取该站点的详细疏散图纸和应急预案。

2.疏散时间及事件类型

-准确记录事件发生的时间（年、月、日、时、分），以及导致疏散的事件类型，如“2023年11月20日08:15，列车区间火灾”。事件类型的明确有助于判断疏散的紧迫性和可能面临的困难（例如，火灾可能导致烟雾弥漫，水灾可能导致水位上涨）。

3.负责人及联系方式

-列出现场负责疏散的主要人员及其联系方式，包括但不限于：

-站务主管：姓名、电话、职责（如总体协调、信息上报）

-站务员（若干）：姓名、电话、职责（如区域引导、秩序维护）

-车厢乘务员（如适用）：姓名、电话、职责（如车厢内引导、帮助特殊乘客）

-应急联络员：姓名、电话、职责（如与控制中心、消防部门沟通）

-建议建立现场指挥部，并明确指挥链，确保信息传递畅通。

（二）疏散