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2025年卖飞机票的思考题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.2025年,随着技术的进步,哪种销售渠道预计将成为卖飞机票的主要渠道?
A.线下旅行社
B.线上旅游平台
C.飞机公司官网
D.电话销售
答案:B
2.2025年,哪种支付方式预计将最普及用于购买飞机票?
A.现金支付
B.银行转账
C.数字货币
D.信用卡
答案:C
3.2025年,航空公司为了提升销售效率,可能会更多地采用哪种营销策略?
A.电视广告
B.社交媒体营销
C.报纸广告
D.直接邮件营销
答案:B
4.2025年,哪种客户服务方式预计将被航空公司广泛采用以提升客户满意度?
A.电话客服
B.在线客服
C.邮件客服
D.人工客服
答案:B
5.2025年,航空公司为了吸引更多年轻客户,可能会重点推广哪种类型的优惠?
A.家庭优惠
B.商务舱优惠
C.学生优惠
D.老年人优惠
答案:C
6.2025年,哪种技术预计将帮助航空公司更好地进行需求预测和定价策略?
A.人工分析
B.机器学习
C.传统统计方法
D.专家经验
答案:B
7.2025年,哪种合作模式预计将最常见于航空公司和旅游平台之间?
A.独家合作
B.平台合作
C.分销合作
D.联合运营
答案:C
8.2025年,哪种因素预计将对飞机票销售产生最大影响?
A.经济环境
B.技术发展
C.政策法规
D.市场竞争
答案:A
9.2025年,哪种客户关系管理工具预计将最常用?
A.CRM软件
B.客户数据库
C.社交媒体
D.客户反馈表
答案:A
10.2025年,哪种服务创新预计将最吸引客户?
A.加快安检速度
B.提供个性化服务
C.降低票价
D.增加航班频率
答案:B
二、多项选择题(总共10题,每题2分)
1.2025年,航空公司可能会通过哪些渠道销售飞机票?
A.线上旅游平台
B.飞机公司官网
C.线下旅行社
D.社交媒体
答案:A,B,C,D
2.2025年,哪种支付方式可能会被广泛采用?
A.信用卡
B.数字货币
C.银行转账
D.支付宝
答案:A,B,C,D
3.2025年,航空公司可能会采用哪些营销策略?
A.社交媒体营销
B.电视广告
C.在线广告
D.直接邮件营销
答案:A,C,D
4.2025年,哪种客户服务方式可能会被广泛采用?
A.在线客服
B.电话客服
C.邮件客服
D.社交媒体客服
答案:A,B,C,D
5.2025年,航空公司可能会重点推广哪些类型的优惠?
A.学生优惠
B.家庭优惠
C.商务舱优惠
D.老年人优惠
答案:A,B,C,D
6.2025年,哪种技术可能会帮助航空公司进行需求预测和定价策略?
A.机器学习
B.人工分析
C.传统统计方法
D.专家经验
答案:A,B,C,D
7.2025年,哪种合作模式可能会最常见?
A.平台合作
B.分销合作
C.独家合作
D.联合运营
答案:A,B,C,D
8.2025年,哪些因素预计将对飞机票销售产生重要影响?
A.经济环境
B.技术发展
C.政策法规
D.市场竞争
答案:A,B,C,D
9.2025年,哪种客户关系管理工具可能会被常用?
A.CRM软件
B.客户数据库
C.社交媒体
D.客户反馈表
答案:A,B,C,D
10.2025年,哪种服务创新可能会最吸引客户?
A.提供个性化服务
B.加快安检速度
C.降低票价
D.增加航班频率
答案:A,B,C,D
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.2025年,线上旅游平台将成为卖飞机票的主要渠道。
答案:正确
2.2025年,数字货币将成为最普及的支付方式。
答案:正确
3.2025年,航空公司将更多地采用社交媒体营销策略。
答案:正确
4.2025年,在线客服将成为最常用的客户服务方式。
答案:正确
5.2025年,航空公司将重点推广学生优惠。
答案:正确
6.2025年,机器学习技术将帮助航空公司进行需求预测和定价策略。
答案:正确
7.2025年,分销合作模式将最常见。
答案:正确
8.2025年,经济环境将对飞机票销售产生最大影响。
答案:正确
9.2025年,CRM软件将最常用。
答案:正确
10.2025年,提供个性化服务将最吸引客户。
答案:正确
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述2025年卖飞机票的主要渠道及其特点。
答案:2025年,卖飞机票的主要渠道包括线上旅游平台、飞机公司官网、线下旅行社和社交媒体。线上旅游平台具有便捷性、选择多样性、价格
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