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2025年电动汽车充电服务收费协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方使用甲方提供的电动汽车充电服务相关收费事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）甲方指拥有或运营充电设施，并向乙方提供充电服务的单位；

（二）乙方指使用甲方提供的充电服务的电动汽车用户；

（三）充电服务费指乙方使用甲方充电设施所应支付的费用，包括电费和服务费；

（四）电费指根据乙方实际充电量及约定电价计算的费用；

（五）服务费指除电费之外，乙方为使用充电服务而应支付的其他费用，如网络服务费、平台使用费等；

（六）充电量指乙方通过甲方充电设施实际消耗的电量，以充电桩计量装置的记录为准；

（七）充电时间指乙方连接充电枪到断开充电枪的实际时间，以充电桩计量装置的记录为准；

（八）充电卡指由甲方提供的，用于记录乙方充电信息及支付充电费用的预付卡或电子账户。

第二条服务内容与范围

（一）甲方同意向乙方提供位于[具体地址]的[充电站名称]的充电服务，包括[快充/慢充]充电桩；

（二）乙方有权按照本协议约定及甲方充电站现场管理规定使用充电服务。

第三条收费结构与标准

（一）电费计算：电费按照乙方实际充电量乘以约定电价计算。电价标准如下：

1.交流充电（慢充）：电价采用[分时电价/平电价]方式，具体标准为[具体价格说明，例如：高峰时段0.5元/千瓦时，平峰时段0.3元/千瓦时，低谷时段0.1元/千瓦时]；

2.直流充电（快充）：电价采用[分时电价/平电价]方式，具体标准为[具体价格说明，例如：高峰时段0.6元/千瓦时，平峰时段0.4元/千瓦时，低谷时段0.2元/千瓦时]；

（二）服务费计算：乙方每次使用充电服务时，除支付电费外，还需支付[固定金额]的基本服务费；

（三）税费：本协议项下的所有费用均[包含/不包含]增值税等税费，税率按国家相关规定执行；

（四）优惠与折扣：乙方可在符合甲方规定的前提下享受[具体说明可享受的优惠活动，例如：会员充值折扣、月充电量达标优惠等]。

第四条支付方式与结算

（一）支付方式：乙方同意通过以下方式支付充电服务费：

1.充电卡充值支付；

2.[具体说明其他允许的支付方式，例如：绑定银行卡刷卡支付、微信/支付宝扫码支付等]；

（二）账单周期与发送：甲方于每月[具体日期]前向乙方发送上一自然月的充电服务费账单，发送方式为[具体方式，例如：电子邮件发送至乙方注册邮箱、充电APP内推送等]；

（三）结算周期：乙方应于收到账单后[具体天数，例如：十]日内支付账单列明的充电服务费；

（四）逾期处理：若乙方未按约定时间支付费用，则需按日支付欠款金额[具体比例，例如：万分之五]的滞纳金。

第五条用户权利与义务

（一）用户权利：

1.享有按照本协议约定获得充电服务的权利；

2.有权获取详细的充电服务费账单及费用构成说明；

3.对充电服务或收费有异议时，有权向甲方提出投诉或申诉；

4.有权选择本协议约定的支付方式。

（二）用户义务：

1.按时足额支付所使用的充电服务费用；

2.遵守甲方的充电站管理规定及安全操作规程；

3.爱护充电设备及设施，不得故意损坏；

4.充电结束后，应及时安全地断开充电连接；

5.提供真实、准确的个人信息及支付账户信息。

第六条充电服务提供商的权利与义务

（一）权利：

1.按照本协议约定向乙方收取充电服务费；

2.对欠费用户，有权采取暂停服务等措施；

3.根据法律法规及本协议约定，终止向乙方提供充电服务。

（二）义务：

1.保证充电设施在约定时间内正常运行；

2.定期对充电设施进行维护保养，确保设备安全可靠；

3.为乙方提供必要的充电服务咨询和技术支持；

4.保护乙方个人信息安全，按照法律法规要求履行数据保护义务；

5.按照约定向乙方提供账单，并按时结算费用。

第七条服务时间与可用性

（一）甲方充电站及充电桩的开放时间为每日[具体时间，例如：06:00至24:00]；

（二）甲方将定期进行设备维护，维护期间可能暂停部分或全部充电服务，甲方应提前[具体时间，例如：一天]通过[具体通知方式，例如：现场公告、APP通知等]通知乙方。

第八条责任限制与免责

（一）因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任；

（二）因设备正常故障或非因甲方工作人员故意或重大过失造成的充电服务中断或故障，甲方不承担赔偿责任；

（三）因乙方违反本协议约定或充电站管理规定使用充电设施造成的设备损坏或安全事故，由乙方自行承担责任；

（四）甲方对乙方因使用充电服务而遭受的直接经济损失，承担的责任以[具体金额或比例]为限。

第九条保密条款

双方对于在本协议履行过程中知悉的