《邮轮客舱服务管理 》_03、04 课时 02.pptVIP

邮轮客舱设计思维CruiseCabinDesign学习目的LearningObjectives1．了解客舱产品的认知；2．了解客舱设备与用品的知识。3．了解客舱设计理念与原则以及客舱空间设计的布局4．了解客舱设计装饰知识与发展趋势知识与技能掌握KnowledgeSkillsRequired1．掌握客舱房间的类型、功能的布局和客舱的种类；2．熟知客舱的家具、电器、卫生间设备和客舱内的用品等；3．熟知客舱设计理念和设计的因素与原则4．掌握客舱整体空间和室内功能空间的布局5．掌握客舱设计中色彩方面、照明方面的知识22-1项目一邮轮客舱产品认知TaskOneGuestRoomTypes任务一熟悉邮轮客舱房型分类按照不同邮轮公司各自的设计风格和建设规模，每家邮轮公司的客舱设计类型也就呈现出多种多样的风格。1、按客舱房间内“床位”设置划分（1）双人房（Twin-BedorStandardRoom）也叫标准间，有两张1.0m×1.9m或1.0m×2.0m的床及配备两份相应的用品。22-2（2）大床房（KingsizeBed/DoubleRoom）有一张1.8m×2.0m；2.0m×2.0m以及有的房间还配置2.2m×2.0m的大床，以及还要配备两份相应的用品。22-3（3）三人房(TripleRoom)也叫家庭房（familyflat）。有三张1.2m×2.0m或1.5m×2.0m的床及配备三份相应的用品。还有在房间内放置一双、一单两张床供三口之家使用。22-4（4）多人房（ManyRoom）有些度假型邮轮或普通经济型邮轮，根据需要设置三人或四人床位的舱房。一般情况下，豪华邮轮的多人房的房型较少。22-52、按客舱房间“等级”划分（1）单间客舱（SingleRoom）只有一间客舱带一间卫生间，如单人间、标准间、豪华房（DeluxeRoom），豪华房面积比标准间大些。22-6（2）套房（SuiteRoom）有两间或两间以上房间，带一间卫生间及其他设施组成的客舱22-73、按客舱房间“方位朝向”划分（1）内舱房（Insideroom）此客舱房间由于是设计在邮轮客舱整体的中间部位，客舱内没有窗户。22-8（2）内景房(Interiorroom)可以从客舱房间内的窗户看到邮轮中间开放或露天的美丽景观。22-9（3）海景房（SeaviewRoom）游客可以从客舱房间内的窗户看到浩瀚的大海22-10（4）海景阳台房（Balconyroom）一般该房型设计时，房间内部空间比较宽阔，卧室与阳台之间设计为从上到下透明玻璃的拉门，阳台上还会拜访两把凉椅和一个茶几，可供游客坐在自己房间内的阳台上，就可以看到浩瀚的大海。22-11任务二了解邮轮客舱特色设计邮轮公司会根据一些不同需求的宾客，在邮轮客舱整体拥有的基本类型房间以外，还会配置或设计一些特殊的客舱房。各种各样的特殊房型的出现，也表明邮轮客舱产品是适应邮轮旅游市场需求的体现而发展的。一、概念性客舱（ConceptualRoom)二、高科技客舱（Hi-techRoom)三、残疾人（无障碍）客舱(RoomforDisabled)四、绿色客舱（GreenRoom）22-12项目二邮轮客舱设备与用品TaskTwoCabinSuppliesandAmenities邮轮客舱用品配置设计的重点是让宾客感到舒适和方便。每一件客舱房间内的用品都应充分发挥它们的效用，不能因浪费或过剩的现象造成宾客或邮轮的损失，造成社会资源的浪费。任务一熟悉邮轮客舱家具一、床一般邮轮客舱房间内所使用的床，通常为中式床型（即上面是弹簧垫，下面是床屉），床的规格大小与构成，还体现了客舱房间的等级与规格。其类型通常有：1、单人床(singlebed)此床的设计通常的规格为：1.0；1.2或1.35)X1.92、双人床（doublebed)此床的设计通常的规格为：1.2；1.5或1.8)X1.9或2.03、大号双人床，也叫皇后床(queen-sizebed)此床的设计通常的规格为：1.8或2.0)X2.