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2025年企业管理硕士综合考试《组织行为学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在组织行为学中，路径目标理论由谁提出（）

A.赫茨伯格

B.赫西和布兰查德

C.马斯洛

D.赖克海尔德

答案：B

解析：路径目标理论是由美国管理学家赫西和布兰查德提出的，该理论关注领导者如何通过明确目标路径和提供支持来激励下属。赫茨伯格提出的是双因素理论，马斯洛提出的是需求层次理论，赖克海尔德是行为改造理论的代表人物。

2.组织中的非正式群体主要依靠什么形成（）

A.组织的规章制度

B.共同的价值观和兴趣

C.法定任命的职位

D.组织的绩效目标

答案：B

解析：非正式群体是指组织成员在共同工作中自然形成的，基于共同价值观、兴趣爱好或人际关系而形成的群体。这类群体没有明确的组织结构，但具有强烈的人际吸引力和凝聚力，其形成主要依靠成员间的相互认同和情感联系。

3.根据期望理论，影响员工激励程度的关键因素不包括：

A.效力

B.期望

C.行为

D.工作难度

答案：D

解析：期望理论由弗鲁姆提出，认为激励力量取决于三个关键因素：期望（努力能否带来绩效）、效价（绩效能否带来报酬）和工作本身。行为是期望理论的结果而非影响因素。工作难度属于情境因素，不是该理论的直接构成要素。

4.当员工认为自己的努力无法获得预期的绩效时，会产生什么心理反应（）

A.工作满意度提高

B.正向反馈循环

C.额外努力倾向

D.期望降低

答案：D

解析：根据期望理论，当员工认为努力与绩效之间的关系较弱（即期望低）时，他们会降低努力程度或调整目标。这种心理反应会导致员工减少投入，而非增加努力或提高满意度。正向反馈循环需要高期望和高效价同时存在。

5.组织变革中，最常见的阻力来源是：

A.组织结构变化

B.技术系统变革

C.员工心理抵触

D.外部环境压力

答案：C

解析：组织变革的阻力主要来源于内部员工。心理抵触包括对未知的不安、对现状的依恋、对个人利益受损的担忧等。虽然结构和技术变化也会引起阻力，但员工的心理防御机制通常是最主要的障碍。外部压力更多是变革的触发因素而非阻力本身。

6.领导者通过设定清晰目标、提供指导和支持来激励下属，最符合哪种领导风格（）

A.参与式领导

B.民主式领导

C.交易型领导

D.服务型领导

答案：C

解析：交易型领导通过明确的目标设定、任务分配和绩效反馈来激励下属，强调奖惩机制和清晰的角色期望。题干描述的设定目标、提供指导（支持）的行为特征完全符合交易型领导的典型做法。参与式领导注重集体决策，民主式领导强调成员参与，服务型领导则关注员工发展和需求满足。

7.在组织行为学中，情境领导理论强调：

A.领导者特质决定领导效果

B.领导行为应随情境变化

C.领导者应保持行为一致性

D.领导者应采用单一最佳风格

答案：B

解析：情境领导理论（赫西布兰查德模型）的核心观点是领导行为需要根据下属的成熟度（能力和意愿）以及任务的性质来调整。该理论反对机械套用某种领导风格，强调权变适应性。领导者特质理论关注领导者固有特性，领导一致性理论不切实际，单一最佳风格观点违背权变思想。

8.组织文化中，最能体现其深层价值观的要素是：

A.口头宣传标语

B.仪式和庆典活动

C.实际操作流程

D.领导者个人行为

答案：C

解析：组织文化由表及里可分为物质层、制度层和精神层。实际操作流程属于制度层，但最能体现深层精神价值观的是那些被组织成员不自觉遵守的日常行为规范。仪式庆典属于精神层的显性表达，口头宣传和领导者行为虽然重要，但实际操作流程更能反映文化的内化程度。

9.根据社会交换理论，员工与组织之间的交换关系：

A.完全基于经济契约

B.是单向的权力关系

C.具有互惠性和动态性

D.仅限于正式工作关系

答案：C

解析：社会交换理论将组织与员工的关系视为类似社会交换的互惠过程。员工期望组织提供报酬、机会和发展，而组织则期望员工贡献绩效和忠诚。这种关系是双向的、动态发展的，并且受到关系质量的影响，而非简单的经济交易或权力服从。

10.在团队建设中，促进成员间信任最有效的途径是：

A.强制遵守规章制度

B.定期进行绩效评估

C.创造安全共享经验的机会

D.设定严格的晋升标准

答案：C

解析：信任是团队合作的基石，而共享经验是建立信任最直接有效的方式。当团队成员经历共同挑战、分享脆弱或相互支持时，会自然产生信任感。强制制度、绩效评估和晋升标准都属于任务导向的管理手段，虽然必要但难以直接建立人际信任。

11.在组织行为学中，将领导方式划分为autocratic（专制）、democratic（民主）和re