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2025技术支持服务合同范本

合同编号:

签订地点:

签订日期:

甲方(技术服务提供方):

地址:

法定代表人:

联系方式:

乙方(技术服务接受方):

地址:

法定代表人:

联系方式:

鉴于甲方向乙方提供技术支持服务,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围

1.1甲方为乙方提供技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、技术咨询等。具体服务内容以本合同附件《技术支持服务清单》为准。

1.2甲方应根据乙方的需求,提供专业、及时的技术服务,确保乙方系统的稳定运行和正常功能的实现。

第二条合同金额与支付方式

2.1本合同总金额为人民币元(大写:),此费用为甲方提供技术支持服务的全部费用,包括人工费、差旅费、材料费等。

2.2乙方应按照以下方式支付款项:

第一期付款:合同签订之日起日内,乙方向甲方支付合同金额的%,即人民币元;

第二期付款:服务中期验收合格之日起日内,乙方向甲方支付合同金额的%,即人民币元;

第三期付款:服务全部完成并验收合格之日起日内,乙方向甲方支付合同金额的%,即人民币元;

2.3甲方开具符合国家税务规定的增值税专用发票,乙方应在收到发票后日内完成付款。

第三条服务期限

3.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。

3.2服务期限届满后,双方可协商续签合同,具体续签事宜由双方另行约定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务:

4.1.1甲方应按照合同约定,按时、保质、保量地完成技术支持服务,确保服务质量达到约定的标准。

4.1.2甲方应安排具备相应资质和经验的专业技术人员为乙方提供服务,确保技术问题得到及时有效的解决。

4.1.3甲方应及时响应乙方的技术支持请求,提供24小时×天的响应服务。

4.1.4甲方有权要求乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关系统资料、配合甲方技术人员的工作安排等。

4.2乙方的权利与义务:

4.2.1乙方应为甲方提供必要的工作条件和环境,确保甲方技术人员能够顺利开展工作。

4.2.2乙方应按照合同约定及时支付款项,不得无故拖延或拒绝支付。

4.2.3乙方有权监督甲方的服务质量,并提出合理的改进建议。

4.2.4乙方应为甲方提供必要的系统资料和信息,并对甲方的技术服务内容予以保密。

第五条验收标准

5.1乙方应在甲方完成每阶段服务后,在个工作日内进行验收,并签署《服务验收单》。

5.2验收标准为:系统运行稳定,功能正常,问题解决彻底,服务符合合同约定的标准。

5.3如乙方对服务质量有异议,应在验收期内以书面形式通知甲方,甲方应在收到通知后个工作日内进行整改。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任:

6.1.1甲方未按合同约定按时完成服务,每逾期一日,应按合同总金额的%向乙方支付违约金。

6.1.2甲方提供的服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方进行整改,直至符合标准为止。

6.2乙方违约责任:

6.2.1乙方未按合同约定支付款项,每逾期一日,应按合同总金额的%向甲方支付违约金。

6.2.2乙方未按要求提供协助或资料,导致甲方无法按时完成服务,相应责任由乙方承担。

第七条保密条款

7.1双方承诺对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

7.

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