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药店工作人员培训试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种药品属于处方药？（）

A.健胃消食片

B.阿莫西林胶囊

C.藿香正气水

D.创可贴

答案：B。处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。阿莫西林胶囊是抗生素类药物，使用不当可能产生严重不良反应，属于处方药；健胃消食片、藿香正气水属于非处方药，可自行购买；创可贴属于医疗器械。

2.药品的有效期至2025年10月，意味着该药品可以使用到（）

A.2025年10月1日

B.2025年10月31日

C.2025年9月30日

D.2025年11月1日

答案：C。药品有效期至2025年10月，表示该药品可使用到2025年9月30日，到2025年10月1日起就不能再使用了。

3.药品储存时，常温库的温度要求是（）

A.0-10℃

B.2-8℃

C.10-30℃

D.不超过20℃

答案：C。常温库的温度要求是10-30℃；0-10℃是冷藏库的温度范围；2-8℃常用于一些特殊药品的冷藏储存；不超过20℃是阴凉库的温度要求。

4.以下哪种药品需要避光保存？（）

A.维生素C片

B.板蓝根颗粒

C.复方甘草片

D.银翘解毒片

答案：A。维生素C片遇光易氧化变质，所以需要避光保存；板蓝根颗粒、复方甘草片、银翘解毒片一般无特殊避光要求。

5.顾客咨询感冒药，以下哪种症状不适合使用含麻黄碱的感冒药？（）

A.咳嗽

B.打喷嚏

C.高血压

D.流鼻涕

答案：C。麻黄碱能收缩血管，升高血压，高血压患者使用含麻黄碱的感冒药可能导致血压进一步升高，加重病情，所以高血压患者不适合使用；咳嗽、打喷嚏、流鼻涕是感冒常见症状，含麻黄碱的感冒药可缓解这些症状。

6.药品的通用名是指（）

A.药品的商品名称

B.国家规定的药品法定名称

C.厂家自定义的名称

D.药品的化学名称

答案：B。药品通用名是国家规定的药品法定名称，具有唯一性；商品名是药品生产企业为了树立自己的品牌，给自己的产品所起的名字；厂家自定义的名称表述不准确；药品化学名称是根据其化学结构命名的，专业性较强。

7.以下哪种药品属于特殊管理药品？（）

A.胰岛素

B.麻醉药品

C.降压药

D.退烧药

答案：B。特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品；胰岛素、降压药、退烧药不属于特殊管理药品。

8.顾客购买的药品如果有质量问题，药店应（）

A.拒绝退换

B.按顾客要求随意退换

C.核实情况后，按规定退换

D.让顾客找厂家解决

答案：C。药店应核实药品质量问题的情况，按照相关规定为顾客进行退换；拒绝退换是不合理的，可能损害顾客权益；按顾客要求随意退换可能导致药店管理混乱；让顾客找厂家解决也不符合药店的责任义务，药店有责任先处理问题。

9.以下哪种药品的不良反应报告制度要求最严格？（）

A.新药

B.仿制药

C.老药

D.进口药

答案：A。新药在上市前的临床试验样本量有限，很多不良反应可能在上市后才会逐渐显现，所以对新药的不良反应报告制度要求最严格；仿制药、老药和进口药也需要进行不良反应报告，但相对新药来说，新药的报告要求更严格。

10.药品陈列时，同一药品不同批号应（）

A.混放

B.分开陈列，按批号顺序摆放

C.随便摆放

D.只陈列一个批号

答案：B。同一药品不同批号应分开陈列，按批号顺序摆放，这样便于先进先出，保证药品在有效期内使用；混放、随便摆放可能导致药品过期未及时处理；只陈列一个批号不能满足库存管理和销售需求。

11.以下哪种药品不能与头孢类抗生素同时使用？（）

A.酒精

B.维生素B族

C.钙片

D.感冒药

答案：A。酒精与头孢类抗生素同时使用可能会发生双硫仑样反应，出现面部潮红、头痛、眩晕、腹痛、恶心、呕吐、心慌、气促等症状，严重时可能危及生命；维生素B族、钙片、感冒药一般与头孢类抗生素无明显相互作用。

12.药店工作人员在销售药品时，应首先（）

A.推荐贵的药品

B.了解顾客需求

C.推销促销药品

D.让顾客自己选择

答案：B。了解顾客需求是销售药品的第一步，只有了解顾客的症状、病情、用药史等信息，才能为顾客推荐合适的药品；推荐贵的药品、推销促销药品可能不符合顾客的实际需求；让顾客自己选择，而不提供专业建议，可能导致顾客选择错误的药品。

13.药品的批准文号格式为“国药准字H+8位数字”，其中“H”代表（）

A.化学药品

B.中药

C.生物制品

D.进口药品分