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2025国考郑州市税收征管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目

郑州市某区税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人反馈的问题。请根据以下材料，概括纳税人反映的主要问题及其原因。（字数限制：300字以内）

材料：

-纳税人A反映：“网上办税系统操作复杂，年纪大的不容易上手。”

-纳税人B提出：“税务注销流程繁琐，提交材料反复，耗时较长。”

-纳税人C表示：“税务优惠政策宣传不到位，不清楚哪些政策能享受。”

-纳税人D投诉：“税务稽查过于频繁，部分检查缺乏依据，影响经营。”

-纳税人E建议：“希望税务部门能提供更多个性化服务，比如行业专属咨询。”

答案

纳税人反映的主要问题及其原因如下：

1.网上办税系统操作复杂：部分纳税人（尤其是年纪较大者）难以适应，系统界面不友好。

2.税务注销流程繁琐：提交材料重复，审核周期长，影响企业退出效率。

3.政策宣传不到位：纳税人对税收优惠政策了解不足，未能有效享受红利。

4.税务稽查不合理：检查频次高，部分稽查缺乏针对性，增加企业负担。

5.个性化服务缺失：缺乏行业专属咨询，纳税人需求未得到充分满足。

原因在于：数字化服务普及不足、流程优化滞后、宣传机制不健全、稽查科学性不足、服务精准度不高。

2.题目

郑州市税务局在开展“税收营商环境优化”调研时，收集到部分企业家的意见建议。请根据以下材料，归纳企业家提出的主要建议。（字数限制：300字以内）

材料：

-企业家甲：“建议税务部门加强跨部门信息共享，减少企业重复申报。”

-企业家乙：“希望税务服务能更主动，提前预警风险，而非事后处罚。”

-企业家丙：“对小微企业税收减免政策申请流程复杂，建议简化。”

-企业家丁：“国际税收政策变动快，希望税务部门提供及时培训。”

-企业家戊：“建议建立更便捷的税企沟通平台，提高反馈响应速度。”

答案

企业家提出的主要建议如下：

1.加强跨部门信息共享：减少企业重复申报，提高办事效率。

2.优化主动服务机制：提前预警税务风险，避免事后处罚。

3.简化小微企业政策申请：降低门槛，提升政策获得感。

4.加强国际税收培训：及时解读政策变动，帮助企业适应。

5.建立高效税企沟通平台：提升意见反馈的响应速度和透明度。

3.题目

郑州市税务局近期开展“减税降费”政策落实情况自查，发现部分问题。请根据以下材料，概括自查发现的主要问题。（字数限制：300字以内）

材料：

-自查组发现：“部分基层税务人员对政策理解不深，解释口径不一致。”

-自查组记录：“部分企业因财务核算不规范，无法享受税收优惠。”

-自查组反映：“政策宣传形式单一，主要通过公告发布，覆盖面有限。”

-自查组指出：“部分减免税款到账延迟，影响企业现金流。”

-自查组建议：“需加强政策执行监督，避免‘中梗阻’现象。”

答案

自查发现的主要问题如下：

1.政策理解偏差：基层税务人员对政策解读不统一，影响执行效果。

2.企业适用困难：部分企业因财务不规范，无法享受减免。

3.宣传方式单一：政策信息传播渠道有限，覆盖面不足。

4.资金到账延迟：部分减免税款发放不及时，影响企业资金周转。

5.执行监督不足：政策落实过程中存在层级传导问题，需强化监管。

二、提出对策题（共2题，每题25分，合计50分）

1.题目

郑州市税务局在推进“智慧税务”建设过程中，面临技术更新慢、数据共享难等问题。请结合材料，提出至少三条具体可行的改进措施。（字数限制：400字以内）

答案

针对“智慧税务”建设中的问题，可采取以下措施：

1.加快技术迭代：引入人工智能、大数据等技术，优化办税系统操作界面，提升用户体验。

2.强化数据共享：与公安、市场监管等部门建立数据互通机制，减少企业重复提交材料。

3.加强人才培训：组织税务人员开展数字化技能培训，提升政策解读和系统操作能力。

4.完善监督机制：建立技术更新考核制度，确保系统升级与纳税人需求匹配。

2.题目

郑州市某工业园区中小企业众多，但税负较重，影响发展。请结合材料，提出三条帮助中小企业减负的具体建议。（字数限制：400字以内）

答案

针对中小企业税负问题，可提出以下建议：

1.简化税收申报流程：推行“一键申报”功能，降低财务人员工作负担。

2.加大政策倾斜力度：针对小微企业推出更灵活的税收减免政策，如延长申报期限。

3.提供个性化辅导：建立行业专属税务顾问团队，帮助企业精准享受优惠政策。

4.优化稽查方式：减少随机性稽查，采用风险评估模型，聚焦高风险企业。

三、应用文写作题（共1题，25分）

1.题目

郑州市税务局准备向市工商联发送一封《关于优化税企沟通机制