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国家职业资格一级高级公司人力资源管理师培训教材
第二章招聘与配备
第一节岗位胜任特征模型的构建与应用
1、胜任特征的概念P88
指保证劳动者能顺利完成任务或达成目标,并能辨别绩优和绩劣的潜在的,深层次的各种特质。
2、胜任特征的定义有如下几层含义:P88-89
一方面,胜任特征含有对个体或组织的基本规定。作为个体,应该具备完成工作岗位任务规定的能力,而作为组织,应该具备使组织目标得以顺利实现的能力。
其次,胜任特征可以判别绩效优异与绩效平平,辨别出体现很好和较差的个体或组织,即具备可衡量性和可比较性。
最终,胜任特征是潜在的、深层次的,是个体或组织的卓
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