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高校校园网综合管理方案

一、指导思想与基本原则

高校校园网综合管理方案的制定，应以服务学校“立德树人”根本任务为核心，紧密围绕教学、科研、管理和服务等核心业务需求。方案设计需遵循以下基本原则：

1.以师生为本，服务优先：始终将师生的网络使用体验和实际需求放在首位，提供便捷、高效、稳定的网络服务。

2.统一规划，分步实施：根据学校发展规划和实际需求，进行整体架构设计，明确各阶段建设目标和任务，有序推进。

3.安全稳定，可靠运行：将网络安全置于优先地位，构建多层次、全方位的安全防护体系，确保网络基础设施和数据信息的安全。

4.技术先进，适度超前：跟踪网络技术发展趋势，采用成熟、先进、适用的技术，兼顾当前需求与未来发展，预留扩展空间。

5.规范管理，提升效能：建立健全各项管理制度和操作流程，实现网络管理的标准化、精细化和智能化，提高管理效率和运维水平。

6.开放融合，资源共享：促进网络与各类应用系统的深度融合，推动信息资源的有效整合与共享利用。

二、方案核心内容

（一）网络架构优化与升级

网络架构是校园网的骨架，其合理性直接影响网络的性能、可靠性和可管理性。

1.扁平化与层次化相结合：根据校园网的规模和业务需求，优化核心层、汇聚层、接入层的结构。对于规模较大的校园，可适当引入SDN（软件定义网络）等新技术理念，提升网络的灵活性和管控能力，实现网络资源的动态调配。

2.有线无线深度融合：持续推进无线网络的无缝覆盖，重点覆盖教学区、办公区、图书馆、宿舍区及公共活动区域，满足师生移动化、泛在化的接入需求。确保Wi-Fi技术的先进性和兼容性，提升无线接入速率和并发用户承载能力。实现有线与无线网络的统一认证、统一管理和统一策略。

3.IPv6规模化部署与应用：积极响应国家战略，全面推进IPv6在校园网的部署，实现网络基础设施、主要业务系统和应用的IPv6支持，为未来万物互联和新兴业务发展奠定网络基础。

4.提升网络带宽与互联能力：根据业务发展需求，适时扩容校园网出口带宽，优化与运营商的互联策略。加强校内各区域网络链路的冗余备份和带宽保障，确保核心业务和关键应用的带宽需求。

（二）网络安全体系构建

网络安全是校园网稳定运行的生命线，必须构建纵深防御的安全体系。

1.边界安全防护：部署新一代防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、上网行为管理、VPN等安全设备，严格控制网络边界的访问流量，有效抵御来自外部网络的攻击和威胁。

2.内部网络安全隔离与访问控制：根据不同的业务系统和数据敏感级别，划分网络安全区域，实施精细化的访问控制策略。对核心业务系统、数据库服务器等关键节点采取重点保护措施。

3.终端安全管理：推广部署终端安全管理软件，加强对校园网内计算机终端的病毒查杀、漏洞补丁管理、非法外联监控等，提升终端自身的安全防护能力。

4.数据安全与隐私保护：加强对敏感数据（如师生个人信息、科研数据等）的全生命周期管理，包括数据采集、传输、存储、使用和销毁等环节的安全防护。落实数据备份与恢复机制，确保数据的完整性和可用性。严格遵守相关法律法规，保护师生个人隐私。

5.安全监测与应急响应：建立网络安全态势感知平台，实现对全网安全事件的实时监测、预警和分析。制定完善的网络安全应急预案，定期组织应急演练，提升应对网络安全突发事件的处置能力和恢复能力。

6.加强网络安全意识教育：定期开展网络安全宣传教育活动，提高师生的网络安全意识和防范技能，营造“人人讲安全、人人懂安全”的良好氛围。

（三）运维管理体系完善

科学高效的运维管理是提升校园网服务质量和管理水平的关键。

1.建立健全运维组织与队伍：明确网络运维管理的责任部门和岗位职责，建设一支技术过硬、责任心强的专业运维团队。加强运维人员的技术培训和技能提升，鼓励学习新知识、新技术。

2.规范化运维流程：制定完善的网络设备管理、配置管理、故障处理、变更管理、应急响应等运维流程和操作规范，实现运维工作的标准化和制度化。

3.智能化运维支撑平台建设：引入网络管理系统（NMS）、综合监控系统、日志分析系统等工具，实现对网络设备、链路、服务器、应用系统的集中监控、性能分析和故障告警，提高故障发现和定位的效率，变被动运维为主动运维。

4.资产管理与文档管理：建立详细的网络资产（硬件设备、软件授权等）台账，实现资产的全生命周期管理。完善网络拓扑图、配置文档、应急预案等技术文档的管理与更新。

（四）用户服务与体验提升

以用户为中心，持续优化服务流程，提升服务质量和用户满意度。

1.便捷的用户接入与认证：提供统一的身份认证平台，支持多种认证方式（如账号密码、校园卡、人脸识别等），实现“一次认证、全网漫游”。简化用户入网流程，提供自助服务渠道。

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