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分析客户herdbehavior的服务推广与营销策略调整

单项选择题（每题2分，共10题）

1.客户herdbehavior指的是？

A.个体行为B.群体跟风行为C.逆反行为

答案：B

2.利用客户herdbehavior推广服务，常采用？

A.饥饿营销B.低价倾销C.单一渠道推广

答案：A

3.客户herdbehavior受什么影响较大？

A.个人爱好B.他人行为C.产品质量

答案：B

4.以下哪种是针对herdbehavior的营销手段？

A.个性化定制B.打造爆款C.限量售后

答案：B

5.客户herdbehavior在哪个场景更易出现？

A.高端定制市场B.大众消费市场C.专业领域

答案：B

6.为迎合herdbehavior，品牌常强调？

A.独特性B.受欢迎程度C.专业性

答案：B

7.基于herdbehavior的营销策略调整重点在于？

A.产品创新B.引导舆论C.降低成本

答案：B

8.客户herdbehavior对新服务推广？

A.无作用B.有阻碍C.有促进

答案：C

9.哪种广告风格更适合herdbehavior营销？

A.理性说服B.营造流行氛围C.突出功能

答案：B

10.利用herdbehavior营销时，社交平台的作用是？

A.展示产品细节B.引发群体互动C.提供售后

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响客户herdbehavior的因素有？

A.品牌知名度B.身边人推荐C.产品价格

答案：ABC

2.针对客户herdbehavior可采用的服务推广策略有？

A.口碑营销B.事件营销C.会员制度

答案：ABC

3.基于herdbehavior调整营销策略需关注？

A.市场趋势B.竞争对手动作C.客户反馈

答案：ABC

4.利用herdbehavior打造爆款服务的要点有？

A.制造话题B.限量供应C.名人代言

答案：ABC

5.在社交平台利用herdbehavior推广服务可？

A.举办线上活动B.发布用户好评C.投放精准广告

答案：ABC

6.客户herdbehavior对营销策略的影响包括？

A.改变推广节奏B.增加促销手段C.调整产品定位

答案：ABC

7.基于herdbehavior的营销需注意？

A.避免虚假宣传B.维护品牌形象C.快速更新产品

答案：AB

8.为契合herdbehavior，服务包装可强调？

A.潮流元素B.独家特色C.大众选择

答案：AC

9.应对客户herdbehavior，价格策略可？

A.限时折扣B.团购优惠C.固定高价

答案：AB

10.利用herdbehavior推广新服务可借助？

A.行业专家推荐B.网红合作C.老客户带新

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.客户herdbehavior完全不可控。（×）

2.利用herdbehavior营销不需要产品质量支撑。（×）

3.社交影响力是herdbehavior的重要成因。（√）

4.针对herdbehavior的营销策略无需创新。（×）

5.客户herdbehavior只出现在消费领域。（×）

6.制造紧迫感是利用herdbehavior的常见手法。（√）

7.基于herdbehavior调整策略不用考虑长期效果。（×）

8.推广服务时强调稀缺性可激发herdbehavior。（√）

9.客户herdbehavior不会随时间变化。（×）

10.借助herdbehavior营销成本一定很高。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述基于客户herdbehavior的服务推广思路。

答案：先营造服务受欢迎氛围，如展示大量好评。利用口碑、事件营销制造话题。借助社交平台扩大影响，引导客户跟风选择服务。

2.举例说明如何利用客户herdbehavior调整价格策略。

答案：如推出限时团购优惠，制造“大家都在买很划算”的氛围。或者设置阶梯式价格，购买人数越多价格越低，刺激客户跟风购买。

3.分析客户herdbehavior对产品定位的影响。

答案：若客户有herdbehavior，产品定位可向大众受欢迎方向调整。强调产品的流行性、大众选择，以便更好契合客户跟风心理，扩大市场。

4.基于客户herdbehavior的营销中，如何维