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2025年心理咨询员资格考试《心理咨询技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询过程中，倾听技巧中哪一项最为重要（）

A.适时打断，提出建议

B.保持沉默，表示理解

C.不断提问，引导方向

D.表现出明显的情绪反应

答案：B

解析：倾听是心理咨询的核心技巧之一，保持沉默可以给来访者充分的表达空间，同时也是一种非言语的积极反馈，表示咨询师正在认真倾听并理解其感受。适时打断、不断提问和表现明显情绪反应都可能干扰来访者的表达，影响咨询效果。

2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应如何回应（）

A.立即转移话题，避免冲突

B.表达自己的情绪，寻求共鸣

C.保持冷静，验证其感受

D.责备来访者，指出其问题

答案：C

解析：面对来访者的强烈情绪，咨询师首先要保持自身的冷静和专业，避免被情绪卷入。同时，通过验证其感受（例如“我理解你现在感到很愤怒”）可以帮助来访者感到被接纳和理解，从而降低情绪强度，为后续的咨询创造条件。转移话题、表达个人情绪或责备来访者都可能加剧问题或破坏咨询关系。

3.在建立咨询关系时，以下哪项原则最为关键（）

A.展现个人魅力，赢得好感

B.坚守保密原则，保护隐私

C.迅速确定咨询目标，高效解决

D.表明自己的理论取向，施加影响

答案：B

解析：保密原则是心理咨询关系的基石，它为来访者提供了一个安全、可信赖的环境，使其能够坦诚地表达内心深处的想法和感受。只有建立在严格保密基础上的咨询关系才能获得来访者的充分信任，从而进行有效的咨询。个人魅力、快速确定目标和理论取向虽然也有一定作用，但都不如保密原则关键。

4.下列哪种提问方式最有利于促进来访者的自我探索（）

A.是非题

B.开放式问题

C.封闭式问题

D.诱导性问题

答案：B

解析：开放式问题（例如“你能多谈谈你最近的心情吗（）”）没有固定的答案，鼓励来访者从多个角度思考和表达，有助于深入探索其内心世界和感受。是非题和封闭式问题（例如“你是不是不开心（）”）限制了回答的范围，可能引导来访者陷入思维定式。诱导性问题（例如“你肯定是因为工作压力大才这样的吧（）”）则带有咨询师的主观偏见，可能影响来访者的独立判断。

5.咨询师在咨询中运用“共情”时，主要是指（）

A.模仿来访者的情绪和行为

B.理解并回应来访者的感受和需求

C.对来访者的问题进行评判和评价

D.向来访者传授自己的经验和知识

答案：B

解析：共情（Empathy）是指咨询师能够设身处地理解来访者的感受和想法，并用言语或非言语的方式将其传达给来访者，使其感到被理解和接纳。它不仅仅是简单的同情或共鸣，更强调理解对方主观世界的努力。模仿情绪、评判评价和传授知识都与共情的内涵不符。

6.当来访者出现阻抗时，咨询师首先应（）

A.坚决要求来访者配合

B.分析阻抗的原因，理解其感受

C.指责来访者缺乏诚意或动力

D.立即中止咨询，等待时机

答案：B

解析：阻抗是来访者对咨询过程中某些方面的抵抗或回避，可能是无意识的。咨询师首先要认识到阻抗是咨询过程中的常见现象，而不是对来访者个人的否定。通过理解阻抗背后的原因（例如害怕改变、不信任咨询师等），才能找到合适的应对策略，帮助来访者克服阻力，继续前进。强行要求、指责或轻易中止咨询都可能破坏咨询关系，加重阻抗。

7.在咨询中，哪项行为最容易破坏咨询的中立性（）

A.对来访者表示同情

B.建议来访者寻求家人支持

C.表达对来访者某种理论的认同

D.为来访者和对立方进行调解

答案：D

解析：咨询的中立性要求咨询师对来访者和其问题保持客观、公正的态度，不偏袒任何一方。为来访者和对立方进行调解显然会介入双方的冲突，立场会偏向某一方，从而丧失中立性。对来访者表示同情、提供建议或表达理论认同，只要不违反保密原则和客观性，通常是在建立关系或提供帮助过程中的一部分，不一定破坏中立性。

8.关于咨询记录的保存，以下哪项做法是错误的（）

A.及时整理并归档所有咨询内容

B.对记录内容进行脱敏处理

C.在征得同意后，可公开部分记录

D.严格遵守保密协议，不外泄记录

答案：C

解析：咨询记录是重要的专业文件，必须严格保密。未经来访者明确同意，任何形式的公开（包括部分公开）都是违反保密原则的。及时整理归档、对记录进行脱敏处理（在特定研究或督导需要且符合伦理的前提下）以及严格遵守保密协议都是正确的做法。公开记录可能侵犯来访者隐私，带来严重后果。

9.在处理来访者的问题时，咨询师应遵循的主要原则是（）

A.以咨询师的理论和经验为中心

B.完全按照来访者的要求行事

C.在专业伦理框架内，帮助来访者成长

D.迅速给出“