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2025年护理主任资格考试《护理管理学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理管理者在制定护理计划时，应首先考虑（）

A.护士的个人意愿

B.护理人员的资历

C.医院的规章制度

D.服务对象的实际需求

答案：D

解析：护理计划的核心是满足服务对象的需求，因此服务对象的实际需求应作为首要考虑因素。护士的个人意愿、护理人员的资历和医院的规章制度都是在满足服务对象需求的基础上进行考虑和协调的。

2.在护理团队建设中，下列哪项措施最能促进团队成员之间的沟通与协作（）

A.明确划分各成员的职责范围

B.定期组织团队建设活动

C.建立完善的绩效考核体系

D.强调个人业绩和竞争

答案：B

解析：定期组织团队建设活动能够增进团队成员之间的了解和信任，促进沟通与协作。明确划分职责范围有助于分工合作，但并不能直接促进沟通。绩效考核体系和强调个人业绩竞争可能会加剧团队内部的竞争，不利于协作。

3.护理质量改进的基本步骤不包括（）

A.确定改进目标

B.评估现状

C.实施改进措施

D.监控改进效果

E.放弃改进，维持现状

答案：E

解析：护理质量改进是一个持续的过程，基本步骤包括确定改进目标、评估现状、实施改进措施和监控改进效果。放弃改进，维持现状是质量改进的大忌，不属于质量改进的基本步骤。

4.在处理护理纠纷时，护理管理者应首先（）

A.亲自出面解决纠纷

B.保护患者的隐私

C.调查事件真相

D.向医院领导汇报

答案：C

解析：在处理护理纠纷时，首先要调查事件真相，了解纠纷的起因和发展过程，这是解决问题的前提。亲自出面解决、保护患者隐私和向医院领导汇报都是在调查清楚真相后的后续步骤。

5.护理人员职业倦怠的主要表现不包括（）

A.工作热情降低

B.身体疲劳

C.情绪波动大

D.创新能力强

答案：D

解析：护理人员职业倦怠的主要表现包括工作热情降低、身体疲劳、情绪波动大等。创新能力强是积极的表现，与职业倦怠无关。

6.护理排班应遵循的原则不包括（）

A.公平原则

B.效率原则

C.最大利益原则

D.随机原则

答案：D

解析：护理排班应遵循公平原则、效率原则和最大利益原则，确保工作有序进行，满足服务对象的需求。随机原则缺乏科学性和针对性，不利于护理工作的顺利开展。

7.在护理管理中，下列哪项属于领导力的体现（）

A.下达命令

B.协调资源

C.做出决策

D.以上都是

答案：D

解析：领导力是管理者影响和激励团队成员实现组织目标的能力，包括下达命令、协调资源和做出决策等多个方面。因此，以上都是领导力的体现。

8.护理人员继续教育的目的是（）

A.提高护士的学历水平

B.增强护士的专业能力

C.提高护士的工资待遇

D.增加医院的知名度

答案：B

解析：护理人员继续教育的目的是增强护士的专业能力，提高护理质量。提高学历水平、工资待遇和医院知名度都不是继续教育的直接目的。

9.在护理管理中，下列哪项属于激励的手段（）

A.惩罚

B.授权

C.处罚

D.剥夺福利

答案：B

解析：激励是激发员工积极性的重要手段，授权能够增强员工的责任感和成就感，属于激励的手段。惩罚、处罚和剥夺福利都属于负面激励，可能会降低员工的积极性。

10.护理管理信息系统的主要功能不包括（）

A.数据收集

B.数据分析

C.护理计划制定

D.报表生成

答案：C

解析：护理管理信息系统的主要功能包括数据收集、数据分析和报表生成等，能够辅助管理者进行决策。护理计划制定是护理专业的工作，虽然信息系统可以提供支持，但不是其主要功能。

11.当护理质量改进项目遇到阻力时，管理者首先应采取的措施是（）

A.强制推行改进方案

B.与相关人员进行沟通，了解阻力来源

C.调整改进目标，降低期望

D.将问题上报，要求更高层领导介入

答案：B

解析：面对阻力，管理者应首先采取沟通的方式，主动与相关人员进行交流，了解他们产生阻力的具体原因和顾虑。这有助于找到问题的症结所在，并针对性地制定解决方案。强制推行可能导致更强烈的反抗，调整目标可能无法解决根本问题，而过早上报可能显得管理者无法应对。

12.在制定护理工作流程时，最重要的是考虑（）

A.护理人员的个人偏好

B.医院的整体布局

C.服务对象的实际需求和安全

D.设备和物资的可用性

答案：C

解析：护理工作流程的最终目的是为了提供安全、有效、舒适的护理服务给服务对象。因此，在制定流程时，必须将服务对象的实际需求和保障其安全放在首位。虽然医院布局、设备和物资也是需要考虑的因素，但都应服务于这一核心目标。

13.护理管理者进行绩效评估时，应侧重