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企业员工全面激励训练整体解决方案 (2).docxVIP

企业员工全面激励训练整体解决方案 (2).docx

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    作为公司人力资源部负责培训发展工作的负责人，我在2025年第二季度主导了针对销售部、技术部和客服部共计287名员工的星光计划全面激励训练项目。这个为期三个月的解决方案主要围绕我们公司位于北京市朝阳区建国路88号总部大楼的三个核心部门展开，通过前期调研发现，这些部门的员工满意度评分仅为68分，远低于公司85分的平均水平，其中销售部的人员流失率更是达到了季度23%的高位。

    在实际操作中，我们发现销售部员工的主要问题集中在客户沟通技巧和目标管理能力上。针对这一情况，我们设计了为期两周的金牌销售专项训练营，具体实施方案如下：

    第一周采用理论+模拟的双轨制训练。周一至周三上午9:0011:30进行理论学

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