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供应链管理供应商选择标准模板
一、适用场景与情境
新供应商引入评估:当企业需要开发新的供应商资源(如原材料、零部件、服务外包等)时,用于系统筛选符合要求的合作方;
现有供应商绩效复评:定期对合作中的供应商进行综合能力评估,决定是否续约、调整合作份额或淘汰;
战略合作伙伴筛选:针对核心物料或长期合作需求,通过多维度评估锁定具备协同发展潜力的供应商;
应急供应商备选:为应对供应链风险(如单一供应商依赖、区域突发情况等),快速评估备选供应商的应急响应能力。
二、供应商选择标准操作流程
步骤一:需求明确与前置准备
目标:清晰定义供应商需满足的核心条件,为后续评估提供基准。
操作内容:
由采购部门牵头,联合质量、生产、技术、财务等部门召开需求对接会,明确采购物料的规格参数、质量标准、交付周期、数量规模、预算上限、技术支持需求等核心要素;
梳理供应商的“硬性门槛”(如必备资质、行业准入认证、安全生产许可等)和“软性要求”(如企业文化匹配度、沟通响应效率、可持续发展能力等);
制定《供应商需求说明书》,经部门负责人及分管领导审批后,作为后续评估的核心依据。
步骤二:供应商初选与信息收集
目标:通过广泛渠道筛选潜在供应商,建立初选候选池。
操作内容:
渠道拓展:通过行业展会、专业数据库、行业协会推荐、现有供应商引荐等多种渠道收集供应商信息;
信息核实:对收集到的供应商基本信息(如成立时间、注册资本、主营业务、产能规模、主要客户案例等)进行初步核实,剔除明显不符合需求或存在负面信息的供应商;
建立候选库:将符合条件的供应商纳入《初选候选供应商名单》,原则上每个采购品类候选供应商不少于3家。
步骤三:资质审核与背景调查
目标:验证供应商的合法性与合规性,规避合作风险。
操作内容:
资质文件审核:要求候选供应商提供营业执照、行业生产许可证(如适用)、质量体系认证(ISO9001等)、环境/职业健康安全认证(如ISO14001、ISO45001)、产品检测报告(近一年内)、知识产权证明(如涉及)等文件,核对原件并留存复印件;
背景调查:通过第三方征信平台、行业口碑查询、客户访谈等方式,知晓供应商的信用记录、涉诉情况、履约历史、社会责任履行(如环保、用工合规性)等;
风险筛查:对存在严重失信记录、重大安全、法律纠纷未解决等情况的供应商,实行“一票否决”。
步骤四:现场考察与能力验证
目标:实地评估供应商的实际运营能力与质量控制水平。
操作内容:
制定考察计划:明确考察时间、参与人员(采购、质量、技术等)、考察重点(生产设备、工艺流程、仓储物流、质检环节、研发能力、团队稳定性等);
现场实施:
生产环节:查看生产线自动化水平、产能利用率、工序衔接合理性;
质量控制:检查质检设备精度、检验标准执行情况、不合格品处理流程;
供应链管理:知晓原材料采购渠道、库存管理方式、物流配送能力;
研发能力:考察研发团队规模、技术储备、专利成果、快速响应需求的能力;
输出考察报告:详细记录考察发觉的优势与不足,由考察组共同签字确认,作为综合评估的重要依据。
步骤五:综合评估与供应商分级
目标:通过量化评分与定性分析,确定供应商优先级。
操作内容:
设定评估维度与权重:根据采购品类特性,确定各维度权重(参考示例:质量30%、成本25%、交付20%、服务15%、技术10%,可动态调整);
量化评分:依据《供应商综合评估评分表》(详见第三部分),对候选供应商各维度进行打分(百分制),计算加权总分;
定性分析:结合供应商的战略匹配度、长期合作潜力、抗风险能力等因素,对评分结果进行修正;
分级管理:根据综合得分将供应商划分为“战略级(≥90分)”、“优先级(80-89分)”、“合格级(70-79分)”、“待改进级(60-69分)”、“不合格级(<60分)”,形成《供应商评估分级结果表》。
步骤六:谈判签约与合作启动
目标:明确合作条款,建立规范的合作关系。
操作内容:
商务谈判:针对价格、付款周期、交付方式、违约责任、保密条款等内容与优先级及以上供应商进行谈判,保证条款公平合理;
合同签订:谈判达成一致后,由法务部门审核《采购合同》,明确双方权利义务,经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效;
启动合作:向选定的供应商发出《合作通知书》,约定首批订单交付时间、质量验收标准等,同步启动供应商培训(如企业质量要求、系统对接流程等)。
步骤七:动态监控与绩效改进
目标:持续跟踪供应商表现,推动合作优化。
操作内容:
设定绩效指标(KPI):明确质量合格率、交付准时率、成本控制率、问题响应时间、服务满意度等核心KPI及考核周期;
定期评估:每月/季度收集供应商KPI数据,结合合作过程中的异常事件(如质量投诉、交付延迟等),形成《供应商绩效评估报告》;
反馈与改进:对绩效不达标的供应商,发出
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