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肯德基入职测试题和答案
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.以下哪个是肯德基的标志性产品？()
A.鸡翅
B.鸡腿
C.鸡块
D.鸡排
2.在肯德基，以下哪项不属于员工的基本职责？()
A.提供优质服务
B.保持店铺卫生
C.管理库存
D.负责市场推广
3.以下哪种调味料是肯德基秘制炸鸡的关键？()
A.辣椒粉
B.孜然粉
C.香料粉
D.芝麻粉
4.在肯德基，员工应该如何处理顾客的投诉？()
A.忽略投诉
B.直接拒绝
C.认真倾听，积极解决
D.将责任推给上级
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