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2025年营销经理《市场调研》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题、达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确目标之后进行的。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量具体数据

B.了解消费者深层态度和动机

C.测试产品市场接受度

D.进行统计分析和预测

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和理解消费者的思想、感受和行为背后的原因，而不是获取大量的量化数据。通过访谈、焦点小组等方式，可以深入了解消费者的深层态度、动机和需求，为产品开发和营销策略提供洞察。

3.第二手资料的主要来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.竞争对手的公开宣传资料

D.企业内部销售记录

答案：D

解析：第二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和发表的数据和信息。政府统计数据、行业报告和竞争对手的公开宣传资料都是典型的第二手资料来源。企业内部销售记录属于企业自身收集和保存的第一手资料。

4.在设计问卷时，以下哪项是不恰当的做法（）

A.问题清晰明确

B.避免使用专业术语

C.问题选项相互排斥

D.设置过多开放式问题

答案：D

解析：设计问卷时，应确保问题清晰明确，避免使用可能引起误解的专业术语，并保证问题选项相互排斥，以免受访者选择困难或产生歧义。设置过多开放式问题会大大增加数据收集和后续分析的难度，且难以进行量化分析，不宜过多使用。

5.抽样调查中，随机抽样的主要优点是（）

A.速度快

B.成本低

C.样本代表性好

D.数据易于收集

答案：C

解析：随机抽样是指每个样本都有平等被抽中的机会，这种方法能够最大程度地减少抽样偏差，确保样本能够代表总体特征，从而提高调研结果的准确性和可靠性。虽然随机抽样可能成本较高或速度较慢，但其样本代表性好的优点是其他非随机抽样方法难以比拟的。

6.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.产品使用频率

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的某些共同特征将整体市场划分为若干个子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口统计因素（如年龄、性别、收入）和心理因素（如生活方式、价值观）。产品使用频率属于行为因素，虽然可以用于市场细分，但不是主要的细分依据之一。

7.在进行竞品分析时，不需要关注的信息是（）

A.竞争对手的市场份额

B.竞争对手的营销策略

C.竞争对手的员工数量

D.竞争对手的产品定价

答案：C

解析：竞品分析旨在了解竞争对手的优势、劣势、市场定位和竞争策略，以便制定更有效的自身营销策略。需要关注的信息包括竞争对手的市场份额、营销策略（如广告、促销）、产品定价、产品特点等。竞争对手的员工数量通常与自身策略制定关系不大，不是竞品分析的重点。

8.市场调研报告中，数据分析部分通常不包括（）

A.描述性统计分析

B.统计图表展示

C.消费者访谈记录

D.相关性分析

答案：C

解析：市场调研报告的数据分析部分主要对收集到的数据进行处理、分析和解释，以揭示市场特征和消费者行为规律。通常包括描述性统计分析（如频率、均值、标准差）、统计图表展示（如柱状图、饼图）以及推断性统计分析（如假设检验、相关性分析、回归分析等）。消费者访谈记录通常属于原始数据或调研方法部分，而不是数据分析部分。

9.在解释市场调研结果时，应注意（）

A.仅关注统计数据

B.结合调研背景和目的

C.推断超出数据范围的结果

D.忽略异常数据点

答案：B

解析：解释市场调研结果时，不能仅仅看到冰冷的统计数据，而应结合具体的调研背景、目的和方法进行综合分析。要理解数据背后的含义，并将其与实际情况联系起来。同时，也要注意避免过度推断，即不能从现有数据中推断出数据本身没有支持的范围之外的结果。对于异常数据点，应进行审视和调查，而不是简单地忽略。

10.市场调研的最终目的是（）

A.完成调研报告

B.获取大量市场信息

C.为营销决策提供依据

D.提高调研团队效率

答案：C

解析：市场调研的最终目的是通过系统地收集、分析和解释市场信息，为企业的营销决策（如产品开发、定价、渠道、促销等）提供科学依据和参考，帮助企业更好地了解市场环境、把握市场机会、规避市场风险，从而提高营销效果和竞争力。完成调研报告、获取信息和提高团队效率都是实现最终目的