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2025年人力资源管理师考试《绩效管理》专项训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.绩效管理在人力资源管理系统中扮演着核心角色，其主要目标是（）。

A.对员工进行惩罚

B.评估员工的德能勤绩

C.促进组织目标与个人发展目标的结合

D.增加员工的工作负担

2.绩效考核的目的是为了获取员工的（）信息，为后续的人力资源决策提供依据。

A.个人偏好

B.绩效表现

C.薪酬期望

D.培训需求

3.目标管理（MBO）理论强调（）在绩效管理中的核心地位。

A.管理者的权威

B.员工的自觉参与

C.严格的监控手段

D.高额的绩效奖金

4.在绩效管理过程中，发生在绩效周期中间的沟通活动，通常被称为（）。

A.绩效计划制定

B.绩效考核评估

C.绩效过程辅导

D.绩效结果反馈

5.衡量员工贡献的关键性指标，通常需要满足SMART原则，其中“R”代表（）。

A.Specific（具体的）

B.Measurable（可衡量的）

C.Relevant（相关的）

D.Result-Oriented（结果导向的）

6.某公司为了评估员工对客户需求的响应速度和解决问题的能力，采用了“关键事件法”来收集绩效数据。这种方法属于（）。

A.结果导向的考核方法

B.行为导向的考核方法

C.过程导向的考核方法

D.相对评价方法

7.绩效考核结束后，根据考核结果对员工进行排名，并据此确定绩效奖金分配的方法被称为（）。

A.平衡计分卡法

B.目标管理法

C.强制分布法

D.关键绩效指标法

8.绩效反馈的主要目的是（）。

A.为绩效考核提供依据

B.对员工进行批评教育

C.帮助员工了解自身绩效表现，并制定改进计划

D.确定员工的晋升资格

9.绩效改进计划的核心内容是（）。

A.明确改进目标

B.制定详细的改进措施

C.确定改进责任人和时间表

D.以上都是

10.绩效管理是一个（）的过程。

A.静态的、一次性的

B.动态的、持续性的

C.单向的、自上而下的

D.隐蔽的、非正式的

11.平衡计分卡（BSC）从四个维度来衡量组织的绩效，这四个维度不包括（）。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.员工满意度维度

12.在绩效管理中，强调员工在目标设定过程中的参与，有助于提高员工的（）。

A.对绩效目标的认同感

B.绩效考核的焦虑感

C.对组织的归属感

D.对绩效结果的抵触情绪

13.绩效考核指标的设计应遵循公平、客观、可操作的原则，这主要体现了绩效管理的（）原则。

A.目标管理原则

B.过程监控原则

C.结果导向原则

D.公平公正原则

14.360度绩效评估是指通过（）等多种渠道收集员工绩效信息的方法。

A.上级管理者

B.同事

C.下级员工

D.以上都是

15.绩效结果的应用是绩效管理的重要环节，其应用方式主要包括（）。

A.薪酬调整

B.奖金发放

C.晋升与培训

D.以上都是

16.当员工绩效未达到预期时，管理者首先应该做的是（）。

A.直接进行批评指责

B.与员工一起分析绩效不佳的原因

C.立即调整员工的岗位

D.向人力资源部门申诉

17.绩效管理中的沟通应该是一个（）的过程。

A.自上而下的单向沟通

B.自下而上的单向沟通

C.双向互动的沟通

D.非正式的沟通

18.绩效管理活动必须符合国家相关的法律法规，这体现了绩效管理的（）要求。

A.合法性

B.公平性

C.科学性

D.经济性

19.绩效管理工具和技术的选择应基于组织的（）。

A.管理风格

B.战略目标

C.员工特点

D.以上都是

20.敏捷绩效管理强调（）。

A.年度考核

B.灵活、动态的绩效管理

C.严格的绩效标准

D.形式化的