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老师们:
今天我们召开教师例会,本次会议的主题是围绕我们老师与家长沟通技巧的方面。
每个家长都希望自己孩子有出息,所以必然都希望得到对孩子的表扬。首先,在家长开口之前,我们就要夸夸孩子的亮点,学习不好夸态度,态度不好夸聪明,资质差夸听话,反正调好听的话夸;然后,我们要针对家长的态度,进一步夸到家长身上去,表扬家长的教育和素养;最后,再委婉地指出孩子的问题,让家长也引起重视。
那么如何有效与家长沟通,我认为我们老师应该至少掌握以下4个技巧。
一、尊重家长是前提
家长和教师的交流是一种平等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公平的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。
二、懂得倾听是手段
与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。
三、电话交流是途径
对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。
四、家庭访问是补充。
为了孩子的学习和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。
最后送给在座的老师与家长沟通经常可以说的20句话:
1、您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。
2、请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
3、您有什么事情需要老师做吗?
4、您有特别需要我们帮助的事情吗?
5、谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
6、您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。
7、孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
8、这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
9、谢谢您的理解,这是我们应该做的。
10、很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。
11、我想这件事该有XX负责,我可以帮你联系一下。
12、我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。
13、您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
14、您的孩子最近没有来校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他。
15、请相信孩子的能力,他会做好的。
16、学校的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。
17、您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18、近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
19、学校微信上内容丰富多彩,欢迎您经常浏览,及时沟通。
20、我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。
老师们,新形势下,我们要与时俱进,换位思考,争取家长的配合,使我们学生的品德和学业同步提高。今天的会议到此结束。
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