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高频优选兴业银行长沙考试资料及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.兴业银行成立于()
A.1988年B.1990年C.1992年D.1994年
2.以下哪种存款利率相对较高()
A.活期存款B.定期一年C.定期三年D.通知存款
3.兴业银行的客服热线是()
A.95566B.95588C.95561D.95533
4.以下不属于兴业银行理财产品类型的是()
A.稳健型B.激进型C.保守型D.公益型
5.兴业银行总部位于()
A.北京B.上海C.广州D.福州
6.信用卡最低还款额一般是应还款额的()
A.5%B.10%C.15%D.20%
7.以下哪种业务不属于对公业务()
A.企业贷款B.个人储蓄C.票据贴现D.对公账户开户
8.兴业银行在香港联合交易所上市时间是()
A.2005年B.2007年C.2010年D.2013年
9.银行资产负债表中,资产方不包括()
A.贷款B.存款C.固定资产D.现金
10.以下属于兴业银行核心价值观的是()
A.创新B.诚信C.共赢D.以上都是
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.兴业银行的主要业务包括()
A.存款业务B.贷款业务C.中间业务D.国际业务
2.以下属于兴业银行推出的信用卡种类有()
A.标准卡B.联名卡C.主题卡D.白金卡
3.银行的风险管理包括()
A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险
4.兴业银行的品牌理念包含()
A.真诚B.相伴C.成长D.卓越
5.下列属于兴业银行的理财产品特点的有()
A.收益稳定B.种类丰富C.风险多样D.门槛低
6.对公业务的客户群体包括()
A.企业B.政府机构C.事业单位D.个体工商户
7.兴业银行在金融科技方面的举措有()
A.发展线上业务B.推出智能客服C.应用大数据分析D.加强网点建设
8.以下哪些属于兴业银行的荣誉()
A.最佳股份制商业银行B.年度卓越银行C.社会责任奖D.最佳零售银行
9.兴业银行的资产质量指标包括()
A.不良贷款率B.拨备覆盖率C.资本充足率D.存贷比
10.兴业银行的企业文化包含()
A.企业文化B.经营理念C.核心价值观D.企业使命
三、判断题(每题2分,共10题)
1.兴业银行是国有大型商业银行。()
2.活期存款随时可以支取,没有利息。()
3.信用卡透支消费后按时还款不需要支付利息。()
4.兴业银行的理财产品都保证本金安全。()
5.对公账户只能企业法人去办理开户。()
6.银行的资产就是存款。()
7.兴业银行的服务宗旨是客户至上。()
8.理财经理不需要了解客户风险承受能力就推荐产品。()
9.兴业银行在全国所有城市都有网点。()
10.兴业银行只提供人民币业务。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述兴业银行的主要市场定位。
答案:以客户为中心,以服务实体经济为宗旨,定位为一流银行集团,专注金融服务,为客户提供多元化金融产品与服务,在公司金融、零售金融等领域全面发展。
2.说明信用卡的主要功能。
答案:主要功能有透支消费,可先消费后还款;预借现金,在紧急需要时提取现金;分期付款,可对大额消费分期支付;还可用于积分兑换礼品、享受各种优惠活动等。
3.简述银行风险管理的重要性。
答案:能保障银行稳健运营,降低因各种风险导致的损失。维护金融稳定,避免系统性风险。增强客户信任,提升银行竞争力,确保可持续发展。
4.列举兴业银行的两种特色业务。
答案:如银银平台,为中小金融机构提供综合金融服务;绿色金融,在支持环保、新能源等领域开展一系列特色金融服务。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.谈谈兴业银行在数字化时代面临的机遇与挑战。
答案:机遇是可利用技术创新服务,拓展客户群体和业务范围。挑战在于技术更新快需持续投入,数据安全风险增大,还要应对激烈的同业数字化竞争。
2.怎样提升兴业银行的客户服务质量?
答案:加强员工培训,提高服务意识和专业技能。优化业务流程,减少客户等待时间。利用科技手段,提供便捷服务渠道,及时
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