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2025国考昆明市群团工作岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目：
昆明市某社区在推进“智慧群团服务”工作中，收集到居民关于群团服务优化的意见建议。请根据以下材料，归纳总结居民反映的主要问题及改进建议，每点不超过50字。
材料：
“智慧群团服务”平台上线后，部分居民反映操作界面复杂，老年人使用不便；部分社区网格员响应速度慢，服务效率不高；线上线下活动参与度低，内容形式单一；缺乏针对新业态从业人员的权益保障服务；建议增加夜间服务窗口，优化信息推送方式等。
答案：
主要问题：
-界面复杂，老年人操作不便；
-网格员响应慢，服务效率低；
-活动参与度低，内容形式单一；
-新业态人员权益保障不足；
-缺乏夜间服务，信息推送不精准。
改进建议：
-简化界面，增设语音引导；
-加强网格员培训，提升响应速度；
-创新活动形式，增强互动性；
-完善新业态人员服务政策；
-开设夜间服务，优化推送机制。
2.题目：
昆明市妇联在调研中发现，部分农村留守妇女对创业就业、法律维权等服务需求强烈。请根据以下材料，概括留守妇女反映的主要需求，每点不超过60字。
材料：
部分留守妇女反映，缺乏技能培训机会，希望政府提供免费家政、电商等培训；农村创业贷款门槛高，融资难；家庭暴力、财产纠纷维权渠道不畅；希望妇联加强法律援助，提供心理疏导服务；建议开设儿童托管班，减轻照顾负担。
答案：
主要需求：
-缺乏技能培训，希望政府提供家政、电商培训；
-创业贷款门槛高，融资难；
-法律维权渠道不畅，需加强法律援助；
-希望提供心理疏导服务；
-需要儿童托管班减轻照顾负担。
3.题目：
昆明市团市委在推动“青年就业创业帮扶”工作中，收集到青年反映的就业问题。请根据以下材料，概括青年就业的主要困难，每点不超过50字。
材料：
部分青年反映，企业招聘信息更新不及时，求职渠道单一；面试技巧不足，竞争压力大；部分地区就业歧视现象存在；实习岗位缺乏保障，劳动合同签订率低；希望政府提供更多见习机会，缓解就业焦虑。
答案：
主要困难：
-招聘信息更新慢，求职渠道单一；
-面试技巧不足，竞争压力大；
-存在就业歧视现象；
-实习岗位保障不足；
-希望增加见习机会。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目：
昆明市总工会推行“职工心理关爱计划”，部分职工认为效果有限。请结合以下材料，分析该计划未达预期效果的原因，并提出改进方向。
材料：
“职工心理关爱计划”通过设立心理咨询热线、开展心理健康讲座等方式进行，但部分职工反映，热线响应不及时，咨询师专业性不足；讲座内容枯燥，参与度低；部分企业未重视职工心理问题，计划落地困难；建议增加线上线下结合的服务模式。
答案：
未达预期原因：
-热线响应不及时，咨询师专业性不足；
-讲座形式单一，参与度低；
-企业重视程度不够，落实困难；
-服务模式单一，缺乏针对性。
改进方向：
-提升热线响应效率，加强咨询师培训；
-创新讲座形式，增强互动性；
-推动企业落实心理关爱责任；
-发展线上线下结合的服务模式。
2.题目：
昆明市妇联在推动“家庭教育指导服务”时，发现部分家长对科学育儿方法认知不足。请结合以下材料，分析家长科学育儿意识薄弱的原因，并提出提升建议。
材料：
部分家长依赖传统育儿观念，忽视儿童心理需求；社会家庭教育资源不足，指导服务缺位；家长工作压力大，缺乏学习时间；网络虚假育儿信息泛滥，误导家长；建议加强家庭教育宣传，提供专业指导。
答案：
意识薄弱原因：
-依赖传统观念，忽视儿童心理需求；
-家庭教育资源不足，指导服务缺位；
-家长工作压力大，缺乏学习时间；
-网络虚假信息误导。
提升建议：
-加强科学育儿宣传，转变传统观念；
-增加家庭教育指导资源，提供线上线下服务；
-推动社区、学校协同育人；
-规范网络育儿信息传播。
三、提出对策题（共1题，25分）
题目：
昆明市残联在推进“困难残疾人托养服务”工作中，发现部分残疾人对托养服务不满。请根据以下材料，提出提升托养服务质量的对策建议。
材料：
部分托养机构设施陈旧，服务单一；工作人员专业能力不足，缺乏照护经验；残疾人对服务个性化需求未得到满足；托养费用较高，部分家庭负担重；部分机构与家属沟通不畅，矛盾频发；建议优化服务内容，降低收费标准。
答案：
对策建议：
1.优化服务设施，丰富服务内容：更新机构设施，增加康复、娱乐等多元化服务。
2.加强人员培训，提升专业能力：开展照护技能培训，提高工作人员专业水平。
3.满足个性化需求：根据残疾人特点提供定制化服务方案。
4.降低收费标准，减轻家庭负担：合理定价，提供补贴政策。
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