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研究报告

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“双循环”背景下我国服务型制造发展研究

第一章双循环战略背景下的服务型制造概述

1.1双循环战略的提出与内涵

(1)双循环战略是我国在新发展理念指导下，针对国内外发展环境变化作出的重大战略调整。这一战略的核心是通过深化供给侧结构性改革，构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。提出双循环战略的背景是，在全球经济一体化进程加快的同时，国际政治经济形势出现了一些新的变化，我国经济发展面临着一些新的挑战和机遇。在这样的背景下，双循环战略旨在通过扩大内需、优化供给结构、提升产业链水平，实现经济的高质量发展。

(2)双循环战略的内涵可以从以下几个方面来理解。首先，国内大循环是指通过扩大内需，特别是消费需求，来推动经济增长。这包括提高居民收入水平、优化消费结构、发展新型消费业态等。其次，国内国际双循环相互促进是指在国内大循环的基础上，通过深化改革开放，扩大对外开放，积极参与全球经济治理，推动国内经济与全球经济融合发展。这包括优化外贸结构、加强国际产能合作、提升国际竞争力等。最后，双循环战略强调创新驱动，通过科技创新、制度创新等手段，推动经济结构的优化升级。

(3)双循环战略的提出，对于我国未来的经济发展具有重要意义。一方面，它可以有效应对外部环境的不确定性，降低外部风险对我国经济的影响。另一方面，它可以推动我国经济从高速增长转向高质量发展，实现经济结构的优化和产业升级。具体来说，双循环战略将有助于提高我国经济的自主创新能力，促进产业链的完善和升级，增强我国经济的国际竞争力。同时，双循环战略也将为全球经济的稳定和繁荣作出贡献，推动构建人类命运共同体。

1.2服务型制造的定义与特征

(1)服务型制造是一种以客户需求为导向，以服务为核心，通过整合和优化产品设计、生产、销售和售后服务等环节，提供全面、高效、个性化的产品和服务的新型制造模式。近年来，随着全球经济的快速发展，特别是信息技术的迅速进步，服务型制造成为制造业转型升级的重要方向。据中国机械工业联合会发布的《中国服务型制造发展报告》显示，2019年我国服务型制造收入已达到8.5万亿元，同比增长8.8%，占全国规模以上工业总收入的比重超过15%。以海尔为例，其通过推行服务型制造模式，实现了从传统的家电制造商向智慧生活解决方案提供商的转变，通过提供定制化的智能家居服务，不仅提升了客户满意度，也实现了收入的快速增长。

(2)服务型制造的特征主要体现在以下几个方面。首先，客户中心性。服务型制造强调以客户需求为中心，通过深入了解客户需求，提供满足其个性化需求的产品和服务。例如，通用电气（GE）通过其Predix平台，为客户提供设备维护、性能优化等服务，实现了从单纯的产品销售向全面解决方案提供商的转变。其次，价值创造。服务型制造通过提供增值服务，如产品设计、系统集成、运营管理等，为客户创造更多价值。据统计，我国服务型制造企业的服务收入占比已从2015年的35%增长到2019年的45%，服务收入增长迅速。再次，跨行业融合。服务型制造强调不同行业之间的融合，通过整合产业链上下游资源，实现协同创新和共享发展。如，中国的汽车制造商通过与互联网企业合作，推出智能网联汽车，实现了制造与服务、互联网的跨界融合。

(3)服务型制造的另一个显著特征是其高度信息化和智能化。随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术的快速发展，服务型制造企业正通过这些技术手段，实现生产过程的自动化、智能化和数字化。例如，三一重工通过建设智能制造工厂，实现了生产过程的自动化控制，提高了生产效率和产品质量。同时，企业通过搭建大数据平台，对客户需求进行分析，为客户提供更加精准的服务。据统计，我国服务型制造企业中，应用大数据技术的企业占比已从2015年的20%增长到2019年的50%。此外，服务型制造还强调可持续发展，通过节能减排、绿色生产等措施，实现经济效益与社会效益的统一。如，宝钢集团通过实施绿色制造战略，实现了生产过程中节能减排的显著效果。

1.3双循环战略与服务型制造的关系

(1)双循环战略与服务型制造之间存在着紧密的内在联系。双循环战略强调通过扩大内需和深化供给侧结构性改革来推动经济增长，而服务型制造正是实现这一目标的重要途径。例如，根据《中国服务型制造发展报告》的数据，2019年我国服务型制造收入达到8.5万亿元，同比增长8.8%，占全国规模以上工业总收入的比重超过15%。这一增长趋势表明，服务型制造在满足国内市场需求、推动经济增长方面发挥着越来越重要的作用。以阿里巴巴为例，其通过电商平台和服务型制造模式，不仅促进了消费品零售业的增长，也为中小企业提供了便捷的在线服务，有力地支撑了内循环。

(2)服务型制造与双循环战略的关系还体现在产业升级和转