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2025国考绍兴市保险监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读给定材料，概括绍兴市保险市场存在的突出问题和监管难点，并提出至少3条针对性建议。

答案：

突出问题与监管难点：

（1）市场秩序不规范：部分保险公司存在虚假宣传、价格不透明、销售误导等问题，尤其在互联网保险领域乱象频发。

（2）中小保险公司竞争力不足：绍兴市保险市场以国有和大型保险公司为主，中小公司面临资源短缺、风控能力弱等困境，难以形成有效竞争。

（3）监管技术手段滞后：传统监管方式难以应对大数据、人工智能等新技术带来的风险，如数据安全、算法歧视等问题监管不足。

（4）消费者权益保护不力：理赔流程复杂、纠纷处理效率低，部分保险公司推诿责任，导致消费者维权困难。

针对性建议：

（1）加强信用监管：建立保险机构信用评价体系，对违规行为实施联合惩戒，推动行业良性竞争。

（2）扶持中小保险公司：通过财政补贴、税收优惠等方式降低其运营成本，同时强化监管指导，提升风控能力。

（3）推进科技监管：引入区块链、大数据等技术手段，建立智能化监管平台，实时监测市场风险。

（4）完善消费者保护机制：简化理赔流程，设立保险纠纷快速调解中心，加大对侵害消费者权益行为的处罚力度。

解析：

本题结合绍兴市保险市场实际，突出行业痛点，建议需具体可行，体现监管专业性。答案分点清晰，逻辑严密，符合申论作答要求。

2.题目（15分）：

根据给定材料，归纳绍兴市农村保险发展滞后的主要原因，并分析其对乡村振兴的影响。

答案：

主要原因：

（1）基层保险资源不足：保险公司倾向于服务城市市场，农村地区网点稀少、业务人员短缺，难以满足当地需求。

（2）产品供需错配：现有保险产品多为标准化条款，未能覆盖农村特色风险（如农业气象灾害、农村电商风险等）。

（3）政策支持力度不够：地方政府对农村保险的财政补贴、税收优惠等政策不足，导致保险公司参与积极性不高。

（4）农民风险意识薄弱：部分农民对保险认知不足，认为“出事才赔”，参保意愿低。

对乡村振兴的影响：

（1）制约农业发展：风险保障不足导致农业经营主体抗风险能力弱，影响农业生产积极性。

（2）加剧城乡差距：农村保险发展滞后，农村居民财富积累速度慢，与城市居民差距扩大。

（3）影响农村稳定：自然灾害或意外事件频发时，缺乏保险兜底可能导致贫困人口返贫。

解析：

本题考察农村保险与乡村振兴的结合点，答案需兼顾原因分析和对宏观政策的思考，体现监管者的全局视野。

3.题目（15分）：

阅读材料，概括绍兴市保险科技（如区块链、AI）应用现状及存在的问题，并提出改进方向。

答案：

应用现状：

（1）区块链技术试点：部分保险公司尝试用区块链技术优化理赔流程，提升数据透明度。

（2）AI客服普及：智能客服在咨询、核保等环节的应用逐渐增多，提高服务效率。

（3）大数据风控探索：通过分析用户行为数据，实现精准定价和反欺诈。

存在的问题：

（1）技术标准不统一：不同保险公司技术应用水平差异大，数据共享困难。

（2）数据安全风险：用户隐私保护不足，存在数据泄露风险。

（3）成本投入高：中小保险公司因资金限制难以承担技术研发成本。

改进方向：

（1）制定行业标准：建立保险科技应用规范，推动数据互联互通。

（2）加强监管协同：联合科技企业研发安全防护措施，确保数据合规。

（3）提供政策扶持：对中小公司应用保险科技给予财政补贴或低息贷款。

解析：

本题聚焦保险科技这一前沿领域，答案需体现对新兴技术的理解，同时兼顾监管实践中的可行性。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

阅读给定材料，分析“保险+养老”在绍兴市推广面临的机遇与挑战，并提出政策建议。

答案：

机遇：

（1）政策支持：国家鼓励发展多层次养老保障，绍兴市可借力政策红利推动“保险+养老”创新。

（2）市场需求旺盛：绍兴老龄化程度较高，居民对商业养老保险需求增长，市场潜力巨大。

（3）技术赋能：大数据可精准分析养老需求，AI可提供个性化养老方案。

挑战：

（1）产品同质化：“保险+养老”产品多为传统养老保险延伸，缺乏创新，难以满足多样化需求。

（2）监管协调难：涉及保险、民政、卫健等多个部门，跨部门协同不足。

（3）消费者认知不足：部分居民对“保险+养老”模式理解不深，参保意愿低。

政策建议：

（1）鼓励产品创新：引导保险公司开发长期护理保险、养老储蓄等产品，满足不同群体需求。

（2）建立协调机制：成立跨部门联席会议，统筹推进“保险+养老”服务。

（3）加强宣传引导：通过社区讲座、媒体宣传等方式提升居民认知度。

解析：

本题结合绍兴市老龄化背景，考察政策分析能力，答案需突出地方特色，建议具有操作性。

2.题目（2