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浅析管理者应具备的基本素质

摘要

纵观管理活动，管理者的素质能力非常关键。而管理者管理能力的高低，又决定了企业发展运行的结果。在社会分工日益细化的今天，职业性管理阶层的应用已经诞生。管理者应该具有哪些基本素质成为了人才人力资源管理科学中必须正视并解决好的一个重大问题，也成为了各大企业改革的重点。因此，本文以管理者的基本素质为切入点，分析了管理者应该具备的八大基本素质，并对于管理者提升自身素质提升了相对的建议措施。

关键词：管理者；基本素质；建议措施

目录

TOC\o1-2\h\z\u20291摘要 I

14447Abstract II

19921引言 1

23081第一章相关理论概述 2

210151.1素质 2

194811.2管理者素质的重要性 2

20125第二章管理者应具备的基本素质 2

296052.1专业能力 2

174762.2向上管理能力 3

7502.3沟通协调能力 3

98022.4目标管理能力 3

29072.5识人能力 4

264132.6辅导能力 4

23892.7激励能力 4

158582.8创造能力 4

23309第三章从乔布斯的成功看管理者的基本素质 5

282523.1极强的目标管理能力与激励能力 5

251523.2非凡的创新能力 5

297123.3过人的识人能力 6

20824第四章提升管理者基本素质的途径 6

122294.1变革管理教育观念 6

262064.2培养专业管理人才 6

283894.3增强管理者心理素质 7

10892结论 7

10575参考文献 7

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引言

现代企业正处于复杂多变、发展迅速的内外部环境中，对我国企业的发展产生了深远的影响，对管理者的素质提出了新的要。还必须考虑到提高管理人员素质的重要性以及培训和投资的必要性。正如国家政策的持续发展，现代企业持续发展的下一步是，现代公司能否保持优秀的管理者，以及公司发展的对策。增加了一点理论和现实意义。

目前，我国一些现代企业在一定程度上难以发展。有的正面临破产或者艰难维持，这与我国企业优秀管理者的缺乏有密切的关系，目前我国企业管理者的现状往往具有素质较低、知识结构固执单一、总量有限、等特点。再者，现代企业管理者素质既受制于工作职责，还受到所处具体时空条件影响，这两个要素构成现代企业管理者所应具备素质的科学基础，并为现代企业管理者培养和发展需要打下基础。因此，本论文基于此，首先，对现代企业管理者应具备的素质进行了剖析，以世界范围内学者们的学说为基点，然后在剖析了我国企业管理者应具备的素质要求，以及发挥管理者角色对现代企业发展所具有的重要意义。其次，在对现代企业者特征及当前生存状况进行分析，最后，在管理者素质的发展上提出了谋事的思路。

第一章相关理论概述

1.1素质

有关素质研究方面，国外理论通常包含学者、社会理论、咨询公司等三个角度的分析：美国学者HassanS在其著作《DeterminantsofSupportiveLeadershipBehavior:TheInteractiveEffectsofGenderCongruenceandQualityofManager-EmployeeRelationship》里面说过，素质指的是个体在工作中所发挥出来的高质量的绩效水平。并且这些绩效不是非现实的绩效。与此同时，他创建了一种素质冰山模型，觉得素质的内容包括知识与技能、社会角色、自我形象、个性与动机等五个关键要素。

学者FrancM说过，素质是用来评判一个人绩效水平情况的一种特征。个人素质的好坏，与员工对工作的契合程度有关。方便被观察和测量的部分特征被称为显性特征，反之则被称为隐性因素，他们都与绩效结果息息相关；只要抑制住显性特征就可以加强显性特征提高绩效的能力。这些在素质冰山模型中很容易看见，越隐藏在水底的地方越不容易被观察到和测量到，但他们影响绩效的水平都很高。齐文竹通过对素质理论的研究，将该理论运用进人员的选拔当中。曹喜平觉得，素质的定义就是：个体要想完成一项任务或者活动所必须具备的一些基本能力，对于工作行为具有导向作用。且素质是个体可以完成工作和获得良好绩效的关键，素质决定着个体的行为，也决定着个体发展的高度。当然，素质要想发挥其应有的效用，还要满足一些动态条件。他觉得素质拥有非常多的特性，其特性主要包含八种。而按照这些特性，可以将素质分为五个大类。

1.2管理者素质的重要性

管理者在企业中处于重要位置，管理者在影